[抱怨] 大反推监视器厂商-升云科技

楼主: ss7216tw (吉仔)   2022-09-20 11:24:08
本文为抱怨、反推文,是否明白本文发出后不可回头串改内文:是
1.反推 : 反推卖家!
2.厂牌:升云科技
3.品名及型号:AVT208
4.购买来源:升云科技
5.已使用时间:111年7月29日安装完成迄今
6.购买凭证:
https://i.imgur.com/KtGyjun.jpg
https://i.imgur.com/xXwqCQF.jpg
7.额外收费:有
8.详细情况:
当时新家装潢到木工阶段准备封天花板,在网络上找到这家公司,请他们来现场安装,先拍
了现场环境给客服询问能不能安装,本来看google map距离他们桃园服务处很近,想请他们
来现场场勘一下,不过看起来没什么意愿。
安装当天,来了两个工程师,其中一个到场没多久就听到打给客服大抱怨只派两个人哪够(
小弟住透天),因为安装日蛮热的,工程师情绪差一点也可以体会,所以小弟就去买凉的请
他们喝,结果喝完垃圾也是乱丢==
安装完成后环境弄的很脏乱就算了,想说反正要细清,就不理会,因为网络还没拉好,就跟
他们约好下次现场调整。
时间来到第二次调整,因为第一次镜头位置装的跟原先要求的不同,就有请工程师调整,工
程师走之前我问他手机app的警戒功能是干嘛的?
工程师说开了如果画面有动静手机就会跳通知,结果过了一天都没有跳通知!
我为了实测是不是有问题还拿扫把去每个镜头前面挥!结果也没有!
https://i.imgur.com/v2Nh4nz.jpg
问了客服结果跟我说没有支援这个功能,但我看他们产品简介明明就写有支援?!
https://i.imgur.com/Ws10TSJ.jpg
https://i.imgur.com/QwZEEXS.jpg
后来问了认识的工程师朋友,也说不可能不行!就教我怎么设定,结果设定好之后画面有动
静手机就会跳通知了!
因为本来客服跟我说要升级主机,就有约好升级主机的时间,后来成功设定好,却突然改口
说那不用升级主机?
https://i.imgur.com/LEKpPxs.jpg
前后说词直接大矛盾?
不晓得到底是什么意思,当初为了安心找了大公司,结果也是踩到大地雷!

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