本[问题]为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？　是
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以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
(征求某型号商品使用心得请补上自己的预算及使用环境)
本人刚入手 国际牌冰箱 NR-D611XV
目前使用上尚无太大问题
但是今天在取制冰盒里的冰块时，发现打不开
我把设定改为"停止制冰"，一样打不开
本来是怀疑是不是制冰时没制好，水流下来结冰的关系
但手去摸感觉也不是
https://www.youtube.com/shorts/F6eCOT5nQ1A
看了说明说也没有说明为何打不开?
想问一下是否有人也有一样的情况?
是不是该请原厂来看?
谢谢