[抱怨] panasonic冷气不到一年就坏 维修又慢

楼主: linsu (1234567.7654321)   2022-07-15 11:51:27
本文为抱怨、反推文,是否明白本文发出后不可回头串改内文:是
*[31;1m(删除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接删除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字请置顶,内文请写在下方,勿将上述说明往下排放。
1.反推 : 反推商品
2.厂牌:panasonic
3.品名及型号:一对三变频冷暖 CU-3J83FHA2
4.购买来源:冷气行
5.已使用时间:10个月(2021七月底购入,2021十月初装机)
6.购买凭证: https://i.imgur.com/r6fLgSf.png
保固书目前不在手边 所以贴一下线上注册单
7.额外收费: 无
8.详细情况:
7/6晚上 冷气打开没多久直接跳f99 就完全没有动作
然后马上线上报修和电话报修(电话报修已超过七点只能留电话
7/8中午 检测技师来看过后 告知室外机坏掉
请我等重修单位联络
7/11上官网看我的维修纪录变成已完成(???????)
马上打客服询问
https://i.imgur.com/rASuZC4.png
晚上检测技师回电说之前已经有回报重修单位
请我在等他们联络
7/13晚上 因为完全没收到联络 直接打给检测技师询问
检测技师回复会请重修单位务必跟我联系
7/14中午 打给客服
7/14晚上 打给客服
7/15早上 打给客服
7/15中午 打给客服电话里面的投诉选项 = =
(热到快发疯 可是一点回应都没有 只能不停夺命连环call)
7/15中午的投诉过后 终于收到维修人员来电
7/18才有时间来帮你修喔.....
好想问是不是没有一直催的话 连7/18都排不到呢
7/18是否能完成修理呢 叹......

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