1.反推　： 洗衣机
2.厂牌：Toshiba
3.品名及型号：TWD-DH120X5G
4.购买来源：一般电器商家
5.已使用时间：2年
6.购买凭证：
https://i.imgur.com/fZY2N9H.jpg
7.额外收费： 无
8.详细情况：
之前发文问问题格式不对被删除了，不好意思麻烦版主了。
——正文开始——
109年6月购买的Toshiba洗衣机，当时购入价格约5万，算是中高价的洗衣机。
111年6月请滚筒洗衣机清洗商来洗滚筒，商家说内桶螺丝锈蚀非常严重，他从来没看过这
么严重的，一般内桶螺丝会用防生锈的白铁，这个应该是铁的螺丝才会这么严重，他们不
敢做拆洗，怕螺丝断在里面，建议我联系原厂。如下图
https://i.imgur.com/Xnr7tMU.jpg
询问新禾代理商后，对方说他们因为硬度考量，都是用铁作为螺丝，所以锈蚀是正常的。
这边我提供三个解决方案询问。
1. 请他们更换成白铁螺丝，新禾拒绝，并表示原厂就是铁的，并且已经过保，要报价才
能修。
2. 请他们安排工程师来更换螺丝（一样需付费，我协调厂商清洗时间，新禾拒绝，表示
工程师很忙无法配合我们的时间。
3. 清洗商家尝试转开螺丝，若螺丝断裂请新禾协助维修，新禾同意，但螺丝断裂再里面
因为要拆轴承取出，要另外报价。
综合上述三点，基本上我如果要拆洗洗衣机内桶，我就只能付钱给原厂去换另一套铁的螺
丝。
所以建议有想要买洗衣机的版友，可能要考虑Toshiba在洗衣机这种内部容易潮湿的产品
，仍然选择使用铁作为内桶螺丝的材质。目前对我的影响就是我无法拆内桶清洗了。要拆
就必须额外花钱付给原厂换螺丝。
以五万元的价位来说，Toshiba这个问题我无法接受，如果一开始就知道是这样我绝对不
会买这家，现在非常后悔。给其他有再参考这家洗衣机的版友们作为参考资讯。
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