年中的时候 可能因为常下雨
家里的美泰克烘衣机(MGD3500FW) 不能运转了
请了惠而浦维修人员到家里看
说是里面的板子遇到水 零件台湾目前没有
需要美国调货
但据说因为疫情
我们就一直等到这个月还没有消息
于是我又打了电话给惠而浦客服
维修人员回电给我说
美国一直无法告知何时会有货给我们
所以推荐替代方案为
旧换新
我们用了两年(就坏掉)的烘衣机
可以折抵一万七
然后可以补一万三换一台全新的烘衣机(应该也是美泰客吧 那天在外面没仔细问)
刚听到觉得有点气 但大楼阳台真的很需要烘衣机 我妈也比较省事
因此她居然愿意接受这个方案
但还是想请问大家
惠而浦这样的建议合理吗?
还是很难想像 这样大的公司 居然没考量台湾潮湿的天气 备货机制应该值得检讨
已经等了三个多月了 真的觉得很夸张 且还是遥遥无期
应该会回复接受他的方案了
只是请想请教大家
是否应该争取更多的优惠呢?
谢谢~