本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出后不可回头串改内文：是
*[31;1m(删除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推　： 卖家 (请写出是反推卖家或者是反推商品，
反推卖家请至少事发七日后才可发文，反推商品请到货使用十四日后才可发文)
2.厂牌：
三菱电机
富士通
3.品名及型号：
冷暖变频空调MUZ-GR35NJ/MSZ-GR35NJ
冷暖变频空调ASCG036KZTA/AOCG036KZTA
4.购买来源：Momo (未写清楚直接删文，二犯水桶14天)
(网购可贴网页截图，勿直接张贴卖场，违者删除，
二犯水桶14天)
(购买来源若为小蔡/米米实业，请清楚写明)
5.已使用时间：5/7安装至今 (自购买日收到货起须超过14天使用后才可发文，
未写或未超过14日即删文，二犯水桶14天，
资料若与购买证明上时间不符， 视同造假、广告文，退文及永久水桶处理)
(抱怨商家请至少事发七日后后才可发文，期间请先和商家沟通)
6.购买凭证：
https://imgur.com/9fUOP7d
https://imgur.com/K514btc
(若无购入证明(发票、订购记录，须清楚的年月日)删文，
二犯水桶14天；资料造假以退文处理及永久水桶，
(超过一年以上商品已遗失购买证明，请提供保卡，
上面需有厂商印章跟保固年月日)
(购买来源为小蔡/米米实业，商家名称不需隐藏)
非自行购入商品请附上保固卡，上面需载明清楚的保固日跟商家发票章)
7.额外收费： 有，详述如下
8.详细情况：
我第一次在Momo买大型家电，只是体验真的很差，包括厂商安装问题与Momo价差问题，决定
写下来分享，请大家之后注意这些细节
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我四月底在Momo下单了两台冷气，参考了众多分享后，决定买富士通Z系列跟三菱电机静音
大师这两台，想说反正买同种两台也没折价，差不多价钱，刚好都实际用用看，谁知道Momo
就是有办法让我两台都觉得不爽…
4/28 我下单了两台冷气
5/3 三菱电机安装厂商来电约定5/7安装
5/6 富士通安装厂商先来勘查、报价
一般安装架连工带料800元
窗型冷气孔封板连工带料800元
电源线费用1000元
报价就是我上面写的这些，虽然没安装过冷气，但是心得也看了不少，封板还第一次听到要
收这么贵的…
然后电源线费用？我是窗型换分离式，本来就有窗型220V的插座，并且距离分离式室外机安
装位置的窗台走线不到两公尺，他跟我说要收电源线回路费用！？“回路费”意思应该是从
电表拉一条独立电过去吧？细问之下，他说就是从我的插座接电到室外机的费用…
我听后觉得太不合理，跟现场负责师傅问一下，他就说要请其他人跟我联络
因为他的报价让我吓到了，我就自己买不锈钢安装架(180元/组)跟比较好的封板材料(300元
/片)，打算给师傅赚工钱，因为要装两台，我直接买了两组
5/7 三菱电机来安装，昨天买的材料就给他们用，室外机安装架工钱收了300元，另外收个
上楼费100元，不过后来发现他们室外机安装架没锁在地上… 工钱我觉得ok啦
接着富士通来电联络，我猜是他们老板或工头，他说他们标准安装价目表有写冷气回路费用
https://imgur.com/IH2OyZM
我仔细看了一下他标准安装，明明第4条就写着：室内机与电源插座距离，需在所附电源线
需可直接插于预留插座长度内，不需另外配线…
他：“这条的意思是如果是室内供电的才是看室内机跟插座的距离”
我：“现在分离式没有人在室内供电的，意思是你们安装所有分离式冷气都一定要收这条钱
囉？”
他：“对。”
我：“这条的意思明明就是指室内机跟室外机间，还有室外机跟插座间，都要在原厂附的电
源线距离内，你的意思是原厂没附室外机到电源插座的电源线？”
他：“对。”
我：“…那你们一定要收的话干嘛不干脆把价钱加上去避免争议！？”
他：“价格很竞争，加了会没人买啊！”
我买大型家电没附电源线？至此我已经不想跟他争了，富士通法务部应该要上场了，有厂商
指控你们卖的电器不附电源线，所以要另外加钱买才会有喔。
请大家留意，Momo合作出货的厂商很多，你如果看到价目表有这条冷气回路费的…自己小心
点啊！他是跟我说一定会收喔！
当天我就决定去Momo退货了，反正我还没安装，我就去找我能接受的，这种沟通状况，就算
强调安装保固两年大概也没什么用。
然后第二件事情就来了，我手贱顺手点进去三菱电机的贩售网页，发现价格降了1200元左右
(商品赠品条款条件均相同)，我就打去客服
富士通退货客服直接操作，反正我没安装。
但三菱电机这个价格差异，客服说只能退“满990折500券*2+200Momo币”，皆需等10天以上
发，且有效期
大家都知道Momo的垃圾折价券根本没用，我一共打了两三次客服，后来也写信去，不用退现
金，只希望改成退1200 Momo币，他们就是坚持只能这样处理，没错啦我安装了，他也吃定
我退不了。
请大家安装前再去确认一下网页价格有没有变动，就算你装的当天去反应差价也只会得到这
种回复喔！
以上就是我买Momo的经验，提供给大家参考，希望对大家有帮助