[冷气] 吨数不够 不提供保固?

楼主: monsir (现在 旅程 实现)   2021-05-31 13:17:54
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(未回答是或直接删除上述六行任一文字一犯水桶七日、二犯水桶十四日)
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下述选项可自行选用或删除
2.各房间精确的坪数、用途、开放式或封闭式:
客厅,3.5坪
3.是否东西晒、顶楼、挑高、多热源(如鱼缸、电脑、多灯具)\使用习惯与时间长短?:
顶楼,无西晒,无挑高
5.现况简述:
-家人目前只想装窗型冷气
-我们家可以装窗型冷气的位置,深度有限(因为延伸到后面太深会影响外面阳台走动)
-最符合置放位置大小的,是一台声宝的AW-PC28D1的28kw的冷气;以往也都是买差不多大

(甚至更小)的窗型冷气
以上大概就是家中的情况,今天询问过全国及灿坤,他们依据坪数跟顶楼,就判断2.8kw
一定不冷,说如果吨数无法与坪数及情况匹配时,无法提供保固,还说冷气总公司也满严
格在管理这个(大概的意思,有点忘记他当时的原话)。
后来我有打去声宝客服询问,对方的答复是,如果师傅有现场判断后认定空间与吨数不符
(好像是说冷房不足?)的话,之后如果有冷房不足/觉得不会冷的问题,那不会保固这
个问题,但是机器运作、异声……等等问题,还是会保固。
所以我想请问大家这个状况该怎么办?
我可以直接去不会因为吨数与家中情况不符而说不会给我保固的店家继续购买?
还是我只能跟家人讨论装分离式的可能性了
先谢谢哦~
注:填写清楚才能给适当建议。例如有西晒问题却没提出来,建议的冷气就会不够用囉~

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