本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出后不可回头串改内文：是
1.反推　：PChome 24h购物、Panasonic国际牌 13公升 W-HEXS
双重高效清净除湿机 F-Y26JH(SmartAPP)
2.厂牌：Panasonic国际牌
3.品名及型号：13公升W-HEXS双重高效清净除湿机F-Y26JH(SmartAPP)
4.购买来源：PChome 24h购物
5.已使用时间：1天，2/12收到，2/13封箱退货
6.购买凭证：https://imgur.com/QDw8mXS
7.额外收费：无
8.详细情况：近期因家里需要清净除湿机，故来家电板研究。
最后于日立、国际牌二者之间选择。RD-240HH、F-Y26JH
后来于2021/02/11 PChome 24h购物 购买Panasonic国际牌 13公升
W-HEXS双重高效清净除湿机F-Y26JH(SmartAPP)。
反推原因：
1.货物于 2021/02/12 早上到货，但是是送到别人家里并且被签收。
购买所留存之手机号码，未曾有任何来电。
至于为什么知道到货，是因为家父去泡茶闲聊时，恰巧得知...
最后只好回来开车自行去载回来。
2.因为购买过3C产品，知道开箱录影的重要，所以清净除湿机有开箱录影。
但是一直出现错误代码11，按照说明书无法解决，放置一天后也是无果，决定退货。
有拨打Panasonic 0800想要叫来维修，但是适逢过年休息，等上班时怕超过七天很麻烦。
3.后续申请退货之后，于 2021/02/20 货运来电收走，但是他手上的退货单只有一样产品
不过购买时还有赠品二样，共三样，故手写注记。
4.于今日 2021/03/04 下午1:32，收到 PChome 线上购物 顾客中心回函
https://imgur.com/qa9VT17
思考了一下，原厂外箱破损？ 我记得清净除湿机四面加上方都有Panasonic相关的图案啊？
https://imgur.com/JP7BPL9
https://imgur.com/FsBcWyE
https://imgur.com/JRBwMY3
喔喔，原来是到货之后完全没有打开过的赠品 晒衣架 SP-2017
恩...没开箱，所以没有录影，没关系看要多少整新费我还出的起。
不过以上就是我的问题，我收到货的时候就应该连赠品也一起先360度录影，退货时我也
只有录影封箱清净除湿机，没有把未曾拆过的赠品录影拍照，这就当作一次教训缴学费。
只是一直以来都说PChome>>>>>>>>>>MOMO，笑了。
至少我用过MOMO购买SONY XZP、sony Xperia5，这二次都还没遇过问题
(当然都有开箱录影)
当然不排除是我momo运气好，pc运气不好。
最后，过年结束好一段时间了，希望可以处理快一点，好让我把钱拿去买新的
清净除湿机吗？
不过是否该考虑其他入手方式以及日立的RD-240HH了？
以上，其他等后续更新...
P.S 更正二张图片网址
https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAU0F-A900AZ678
购买的网址，24h出货