本文发出30分钟后不得删除、大量修改删除内文(此由版主定夺)
可新增内文与卖家沟通、证据、后续处理事项，
但原文内抱怨反推内容请勿删除。
违反此规定时，发文者退文+永久水桶。
是否同意上述内容：是
*[31;1m(删除上述五行任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推　：日立原厂维修 (请写出是反推卖家或者是反推商品，
反推卖家请至少事发七日后才可发文，反推商品请到货使用十四日后才可发文)
2.厂牌：日立
3.品名及型号：冷气 Rac22jb 和 除湿机 RD200DR
4.购买来源：冷气-特力屋, 除湿机-全国电子(未写清楚直接删文，二犯水桶14天)
(网购可贴网页截图，勿直接张贴卖场，违者删除，
二犯水桶14天)
(购买来源若为小蔡/米米实业，请清楚写明)
5.已使用时间：冷气-8年 除湿机-2年 (自购买日收到货起须超过14天使用后才可发文，
未写或未超过14日即删文，二犯水桶14天，
资料若与购买证明上时间不符， 视同造假、广告文，退文及永久水桶处理)
(抱怨商家请至少事发七日后后才可发文，期间请先和商家沟通)
6.购买凭证：https://i.imgur.com/RRNp657.jpg (若无购入证明(发票、订购记录，须清楚的年月日)删文，
二犯水桶14天；资料造假以退文处理及永久水桶，
(购买来源为小蔡/米米实业，商家名称不需隐藏)
非自行购入商品请附上保固卡，上面需载明清楚的保固日跟商家发票章)
7.额外收费：有 *[m
8.详细情况 *[m
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我跟老婆在板桥租两房一厅，无家俱就只附冷气，没想到这三台冷气让我们没个安宁日子。 出问题冷气型号：Rac22jb
除了第一次是师傅来看，之后对的窗口是自称板桥区负责人：张先生。
2019/8/4 刚住进来两个月发现三台显示版坏掉，显示不全，刚好因冷气不冷有请原厂来看（这边原厂表示是温室效应blabla，不冷就开低一点啊），原厂免费维修三个显示版，后来上网看有灾情，所以有免费维修。
2020/5/14发现A房间面板不清楚，原厂来说盖子断掉翘起，反应我们都没碰到盖子怎会断掉？！我们在上次换面板前有请人洗冷气，之后也没洗滤网，最后接触人是原厂，总之不好厘清责任归属，于是付了$800材料费，原厂说本来有$1000车马费他们吸收
https://imgur.com/RkbInKM
2020/8/14 不到三个月冷气盖子又断掉，退费$800
2020/9/10 冷气盖子再次断掉，这次直接整个掉下来，婴儿床就在下面，好险没砸到小孩。
这次除了修盖子，冷气有异音吱吱叫，换了轴承（其实有异音也修两次，第一次上油而已，这次才整颗换）
https://imgur.com/ALLByRd
Ok盖子的事情告一段落，换到第二次我有说是不是框有问题，原厂说不可能，机率很低，第三次断他带了框来
2020/10/1 发现A房间冷气喷水报修，张先生来看两次 说是漏冷媒，下周会再请工程部师父一起来修，
抓漏冷媒$4800/台，有零件坏掉需额外收费。
-> 同时我的除湿机出现异音，一起报修，张先生当天来说可能歪了造成压缩机与零件摩擦声，还说不影响功能，可以忍受声音的话可以继续使用，我们表示不能...于是他打开盖子敲了一下里面请我继续使用，也没测试就离开，我一开机使用异音还是在
2020/10/18 发现B房间冷气也喷水，状况跟A一模一样
https://imgur.com/XQ66Jlt
2020/10/26 维修部来再次确认两台漏冷媒，这边有个小插曲是原厂有讲到可能当初安装不当，于是房东请了当初安装的T公司来看看，T公司来看后确认没问题，不觉得冷媒有漏。
-> 在我要求下，原厂才愿意带回除湿机检测维修。
2020/10/30 T公司人员+原厂一同前来，这次检查后原厂仍认为漏冷媒， A房间是铜管需加收$1500，B房间是接头含在原本$4800里不额外收费，T公司则说原厂仪器较精密尊重他们专业。
-> 带回我的除湿机，当晚发现没修好
2020/11/2原厂带了铜管来修理，两台冷气维修费共付了$11100
负责人张先生调区，这里开始换成陈先生。
-> 再一次在我的要求下，请求当天来的师父带走我的除湿机维修
然后！！
当晚开机使用，两台冷气一样喷水
2020/11/6 再次来检查，检查完我请陈先生直接传短信告知到底哪里有问题。
短信：今日检测结果：冷媒系统正常，初步判断，可能膨胀阀本体或是蒸发器异常，另约11/23 15:30前往拆机回新庄厂内检查。
-> 除湿机测试中没回来
2020/11/13
-> 除湿机回来了，请师傅测试后离开，一开始听没声音，不过一小时后随即发现又有异音
2020/11/16
-> 打给总公司客诉，换来一位经理 萧先生，说我们传影片他才听到有异音，那之前没听到声音为何不问，放在那测两周是在测什么？况且第一位张先生早已亲耳听过异音说要换压缩机，却没交接下去
2020/11/17
-> 除湿机第四次回厂维修，总算愿意换压缩机
2020/11/20
-> 除湿机修好，之前电话里承诺会扣掉维修时间延长保固，这次却反说没有这样，争吵后同意了，但却指责我们使用除湿机方式有误，“不该人在时使用。”
我质疑说明书上写“不能人不在的时候使用”而且有“人体舒适模式”，不就是人在使用的？萧先生回说那是怕电线走火，正确应该是“人在，但不能同室”，由于萧先生态度也非常不客气，我于是回了，好我会注记日立除湿机 “人不在不能用，人在也不能用”，虽然我也不懂讲这段跟压缩机故障产生异音有什么关系，萧先生则威胁说我这样他也不要延长保固就挂了电话。还记得上通电话问萧先生，“维修多久就延长保固多久合理吗”，他说“合理”，我再问“那需要录音吗”，他则回答“不用，我们都会备注”，结果现在的处理态度还真是讽刺！
再来打给总公司客诉，承诺当天会回电话，结果没回。

日立不意外，新家都装三菱跟格利 日立吃屎 轴承异音问题一堆人都有，保固内报修来上个油还跟我收钱，重点一点用也没有继续有异音，顶级的价格低阶的服务换锁日立一辈子不会再买，家里四台顶级三台异音

https://tinyurl.com/yybuf5su 退款换别台

你先确定去的人是原厂的人还是代表原厂去的服务代理比较奇妙的是觉得冷媒有漏一般都用氮气加压 如当场发现漏点业主也就不会说什么了 而且铜管可以切一段下来重焊或是整条换掉 用你预算决定 如果没找到漏点的话氮气留在里面 可能等几天看压力还在不在再决定 ”原厂”不太爱这种安装的工作电流表可以观测冷媒的”运转”情况 满载时电流高 卸载时电流低 在没有其他条件佐证下 原厂给的跟废纸没两样

确定是找到原厂吗............ 日立一堆自称原厂的

房东附的电器问题,请房东负责.

顶级(N/JB)有断线和面板问题应该是2013年以前的机子才有，这两个问题应该早期几批都发生满多的

江森自控没错哦https://reurl.cc/ldbYvE培林是耗材，我里面有拆解https://reurl.cc/7oAVk9jptt会吃字也没错喔，还会乱码，用推文的吧

冷气是租房子时附的吗?

好奇，这样不算机王吗？不能直接换一台全新吗？维修3次还没修好会很火大，你们夫妻脾气好好

2.2kw的冷气过保，我会和房东商量各出一点换新的因为全新保固7年以上也才两万多，修一次就4800不划算

我家也是RAC-22JB 请人来洗过冷气后 就一直喷水洗冷气的也是冷气师父 来我家好几次 一直找不到问题点这一款的盖子真的很容易断 我现在是用双面胶贴住

您是不是买到机王？我家的日立冷气没什么大问题啊...修来修去真的很烦躁 给你拍拍

我家日立也是.....轴承异音还真的.....再也不买日立

重点是超过三次维修就可以举证产品不良，可以退款啦无关网购，一般实体通路应该也是可以

我家日立最近也是出现异音好烦

日立窗型，用八年都没坏

洗过冷气喷水有可能是装回去没装好，有外气旁通进风道内八年的冷气要退款大概只有costco买的有可能退给你

好惨...最近一直修家电，完全能理解这种崩溃感...想知道后续处理状况，本来还想说之后要从国际换日立==

好惨

拍拍，真的好惨，记者应该很快就会找上门

怕

日立 10公升没意外就是上海做的压缩机我自己也换过一台 压缩机还是有问题

怕

我家的日立没什么问题耶 辛苦了

日立之前叫修都很快就处理好

我家的日立冷气运转声也变大了，只能靠强风的声音去压制...有人一样的吗

谢谢分享 以后八年十年冷气不修了 换掉就好

相较之下国际的维修 整个屌打

不管哪家原厂，很多维修都很两光，跟品牌没关系我建议不行的话，找附近日立经销商有商誉的去试看看

还好我装国际牌

日立维修真的不行...前阵子冷气坏掉拖了2个月才用好，以后不会想用日立，唉唉

看了才知道日立后勤这样

日立不意外啊，原厂素质什么都推给安装一堆人以为日立很棒、台湾日立是日本的..然后你这台日立冷气文章写装8年？都8年了怎么可能还跟安装有关.....最后一张挂电流表+压力表的照片，如果是同一台的话，看起来应该是有漏，压力看起来掉到90..

8年冷气直接叫房东换掉比较好

感觉是一开始安装人员造成的冷气装得好 白牌都没事装得烂 旗舰大金都GG找原厂吧拍谢没注意已经是原厂了 太雷了吧

刚好有请原厂来处理，询问喷水是什么，原来是因为冷凝水可能太多？从贯流扇喷出来,其实维修很不简单，不过也只有单方说词，希望可以原厂也来还原真相最好骂凶一点，这样我们消费者才有更多福利

这篇好像Mob也有看到过，原厂这样还满扯的...

安装人员如果没装好 不可能撑超过八年如果是安装问题 绝大多数都是漏冷媒 喇叭头 杯口没弄好问题是 原PO用八年了.. 没装好早漏了啦而且看照片那个安装公司来挂表 压力还有到120?装冷气要注意的就是排水高度斜度/喇叭头弄得好不好还有安装位置 剩下几乎都是机子本身问题..

2013年买三台顶级日立，面板数月内故障+1，申请维修没多久又坏；后来再加装的冷气改买panasonic了

日立就是烂 之前装了一对四 修了7-8次 直接退货 亏1万多光是请假在家里等他们就不知亏几万了

原厂维修现在都玛外包人员居多，反正仗着代表公司服务，费用喊大一点，被抱怨也不是自己受损是日立啊，怎么搞都可以，奈我何

上次我问日立还是有分原厂跟经销派工，统一原厂派工，所以我也被维修过是经销的真的不爽

之前原厂来修也是先推给铜管，最后才确认是室外机

楼上很正常，日立原厂外包服务大多都很烂很懒，什么都推给安装

我家的日立从第四年开始轮流有问题,第一次是客厅大台的机板坏掉喷好几千,10月是客房冷气不冷原来是冷媒没有了(这算合理),结果11月初主卧的冷气也发现越来越不冷,上次补冷媒的时候就叫师傅顺便把其他的也灌一灌收费没问题结果师傅坚持不要,看来等过一段时间又要请特休处理

漏冷媒应该会不冷， 冷排就不会有水，那来的喷水？