装设机种
HITACHI日立冷气 顶级系列变频分离冷暖气 RAC-22NK/RAS-22NK
https://i.imgur.com/8m9oYmB.png
11/18 10:00
今日一早全国电子过来装机，装机师傅说冷气冷房没有问题，
装好之后测试发现‘进气上盖无法开启’，当下师傅有打给全国电子门市请
‘全国电子门市联络日立原厂过来检查’。
11/18 12:00
全国电子门市人员打电话过来说‘已经通知 日立原厂过来检查，会跟我约时间’。
11/18 13:30
日立冷气维修人员来电说15分钟后可以过来检查。
11/18 14:00
日立冷气维修人员来现场检查大约半个多小时，
说‘可能是面板?故障需要更换(不确定是机板还是面板)’，
当下维修人员就回去说要准备材料再联络。
11/18 15:00
致电全国电子0800客服中心，告知新机故障 希望以‘更换新品方式’，
全国电子0800客服中心表示：会跟日立确认后反应。
新机刚安装师傅就直接说有故障，日立居然要用维修的方式，
大家碰到这种问题能接受用维修的方式吗?