楼主:
allencc (努力奔向灿烂青春吧)
2020-08-05 10:32:41各位好，从来没想过自己也会遇到消费纠纷
前一阵子在新竹某家电行要购买冰箱，老板表示有展示机，
愿意折2,000卖给我们(原价61,000)。
事件经过:
到了送货的当天，送货安装的师傅(非原厂，家电行的)搬运过程中把电源插头压坏了~
(要插进插座的铁片整个被压断)
本来还想隐瞒我们偷偷桥结果被我们抓包~
后续处理:
家电行: 老板致电原厂，表示插头坏了可以直接换掉就好，不影响后续使用不会有问题~
我的立场: 本来坚持要换机，理由是我根本就还没用过结果就要我接受有维修的东西~
而且未来如果发生其他问题需要维修时，我怎么知道原厂会不会赖我
是因为自己拆掉后面板换电源线导致之类的..
(虽然原厂表示电源线是可以直接替换的零件，不需要焊接什么的，所以不会有维修记录)
协商过程:
老板后来有道歉，表示愿意再折1,500；然后原厂也说目前同样颜色新机没有现货
，若我们坚持要换要再等(可能是话术)；考虑到换机麻烦加上老板诚意，我改变心意
接受维修，但是前提要 "请原厂出具证明说明电源线更换非消费者责任
(业者运送过程造成损坏)，不得影响日后保固维修，日后如有其他问题时不得
归咎或指摘为电源线更换导致以致不执行保固维修"
最后结果:
经老板与原厂反应: 原厂表示不愿意出具证明，决定安排更换新机给我们，但是
老板表示因为是新机，要我们多付2,000(即原价61,000)
以上，请教各位，老板自己工人搬运的问题导致我这样多付2,000合理吗?
作者:
Tjpmars (回忆)
2020-08-05 10:42:00楼上突破盲肠...
作者:
samug (勿忘初衷)
2020-08-05 10:45:00展示机被回收 没得买了 所以多花钱买新机 就酱子
同一楼 ，但先上网比价看是不是买贵了 虽然也来不及了61000
作者: hitme 2020-08-05 11:01:00
只要是原厂送出的线，更换只是松锁螺丝，我会采更换线，维持便宜
但是接受维修的话 之后如果用的不顺 你会记一辈子的!
可以退吗？不然直接退费了吧…再找别家，网络也蛮多卖场，某些价格低再含运也不会比较贵前两天找遍住家附近二十公里的七~八家电器行跟卖场，最后跟最便宜的ㄧ家，买一台日立日制冰箱，价差达两千以上，但又发现网拍还有含运又更便宜几百块的…所以最便宜应该是网拍的没错…
作者:
u92202 (绿茶无糖少冰)
2020-08-05 11:21:00他的重点就是要全新机然后用展示机价格买
作者:
bkebke (下次填)
2020-08-05 11:30:00冰箱又不秏电 这种中小电流的 插头随便都可以
作者:
floz (醉)
2020-08-05 12:02:00就是本来那台展示机你不要了阿，很合理
想知道买哪个型号? 以消费者角度送来就报修当然怪...但冰箱就是零件拼装 如果不需支付费用我是觉得还好
楼主:
allencc (努力奔向灿烂青春吧)
2020-08-05 12:13:00假设各位今天在外面买到特价品，送来是坏的，你要求换新老板说要加到原价才能换新 这样OK??
作者:
wayispi (职业乡民)
2020-08-05 12:19:00现在就换全新品 没特价没错啊
作者:
axeaxe (happy)
2020-08-05 12:20:00购买非展示品 花原价我觉得OK
作者:
wayispi (职业乡民)
2020-08-05 12:20:00你的意思是特价品送来有问题 无痛升级全新品 这种好康要看人品的
楼主:
allencc (努力奔向灿烂青春吧)
2020-08-05 12:25:00送来本来是没问题的喔 是被店家弄坏的
作者:
eagleken (新的一年新的开始...)
2020-08-05 12:26:00但你就是花正常新机的价格买新机，没错啊至于用坏的这件事情，如果你接受维修他愿意多折1500
作者:
eagleken (新的一年新的开始...)
2020-08-05 12:28:00现在的情况不就像是，你没买到这台展示机，你花正常价买了一台新机？可能情感上不能接受，但逻辑上没问题至于你说的特价品感觉，不是真的特价，而是展示机特价这两者不太一样
作者:
vvvv8255 (Johnson)
2020-08-05 12:37:00是不是占不到便宜很生气
作者:
Clayborne (Clyaborne)
2020-08-05 12:43:00不是说愿意再折1500? 所以再贴500给他就好
忽然很想推whisky520，买卖不成情义在，不爽就不要买吧还是会劝原PO不要买了，高抬贵手放过老板吧!
作者:
ibox5566 (I盒子5566)
2020-08-05 13:28:00不要买 去别的地方买全新机！
作者:
floz (醉)
2020-08-05 13:38:00就是特价品你不要了阿~~因为是对方的错，所以你可以不要但是接下来就看你要不要买非特价品阿
作者:
mijhgo (sayno)
2020-08-05 13:42:00拿全新赔给你的确不合理，拿别台展示机换给妳还比较合理但就卡在他们没有其他展示机了折价妳也不要，那就退款去别的地方找妳要的囉
作者:
bkebke (下次填)
2020-08-05 14:00:001.维修：你不要 2.退货:你也不要
作者:
t0438606 (mnb321123)
2020-08-05 14:05:00你逻辑是不是有问题啊？老板是你爸吗？为什么人家要贴两千给你买新机？
作者:
bagaalo (啦啦啦啦~~~)
2020-08-05 14:46:00你可以不接受 但老板也没有做错
作者:
tps6115 (林比尔小批发)
2020-08-05 15:51:00全新品还想用特价买....
作者:
TigraBoy (怕冷的北极熊)
2020-08-05 17:00:00又不是说弄坏硬要你吞或不退钱
楼主:
allencc (努力奔向灿烂青春吧)
2020-08-05 17:46:00你如果买新车 还没交车被业务撞坏零件 你能接受维修？
首先，你不是新车，你是展示车，你是用优惠的价格买展示车，现在展示车撞坏了，店家换一台全新车，那，为什么还要用用展示车价卖你新车？你不能接受维修，OK啊，我也不能接受，但全新非展示你又不接受，我如果是老板，我直接去跟同行调一台展示机堵你嘴，不然就不卖了反正一开始你就只是用展示车的价格去买到展示车，喔跟同行借一台展示车给你也不为过：）
老板没问题+1 人家都愿意“再折1500”而且也帮你修了不然还要怎么样？除非换的也是展示机，否则换“新品”理所当然没有特价，不然就别买再找其他便宜的啊，别硬拗折磨老板了
作者:
sandyhg (^^)
2020-08-05 18:56:00不爽不要买，就是这样
作者:
weisofta (weisoft)
2020-08-05 19:39:00展示机通常都是8折9折 不会只差两千吧
楼上，一个愿打一个愿挨，折2000的事一开始都接受了，怎么事后又在讨论~
作者:
eddy13 (eddy)
2020-08-05 19:58:00看了原po的论点，我笑了
你本来就是用“特价”买到“展示品”换成“新品”自然就是“原价” 很合理啊
作者: starlhit (比上不足比下有余) 2020-08-05 22:37:00
笑了...
作者:
taya1991 (请叫我鸡头!)
2020-08-06 02:33:00觉得老板很有诚意要解决，回到原价没啥问题
如果是某日制冰箱的确现在都缺货呀，更何况老板也没错，新机还要贴两千，逻辑失踪了吗
作者:
Rume (鱼儿水中游)
2020-08-06 18:54:00放过老板吧！
作者:
knk (舍得)
2020-08-06 23:56:00买新机付原价有什么问题吗？原来的契约（展示机）已经取消，现在是另一个合约了。
作者:
chram (chram)
2020-08-07 04:31:00嗯
作者: snowangelic (Nex玮) 2020-08-08 20:25:00
才2000 全新好吗....
作者:
liuedd (~柳橙~)
2020-08-09 20:34:00可怜哪
作者:
OnAero (人生何处不呛呛)
2020-08-10 05:56:00很凹.....