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1.反推 :冷气本人
2.厂牌:国际牌
3.品名及型号:LJ28BCA2(单冷)
4.购买来源:可晟有限公司
5.已使用时间:108/6/26购买 6/29装机
6.购买凭证:
https://i.imgur.com/G7rSgmK.jpg
7.额外收费:无
8.详细情况:
ㄧ、
去年挑选时国际牌拥有较高折价优惠及刷卡免手续费,就买它了
于安装后较常不在住处,因此少开
只觉得国际冷气不错
安静、省电、保固也算久
直到今年开始热时简单清洁外壳及滤网后打开
一股异味扑鼻而来
一开始其实都还能接受,那味道不重
但情况愈来愈母汤,趁满一年前直接报修吧
二、
109/6/20 _ 第一次线上报修
客服有来电询问状况,并安排检修日
109/6/22 _ 维修员到府查看冷气状况及环境
(据闻若环境有芳香类产品易导致霉味发生)
维修员表示这个问题他没办法处理,异味问题也没有办法能解决根本
于是维修员确认冷气机号、拍环境照确认环境正常就返回了
同天因为问题没有被解决
故进行第二次线上报修
*这边要提醒,线上报修同一台,在官网维修履历不会显示第二次以后的报修纪录但会发m
ail给你,最好打客服确认
109/7/2 _ 仍无实际告知处理方式,第三次线上报修
109/7/9 _ 另一批维修员带新鳍片组来进行更换
室内机整组拆卸分解
清洁风扇、擦拭内部已发霉的地方后再装回去并试机
打开时是新机器的味道
终于啊!解决掉了!
但这心情到第三天还是宣告只是爽一时
又开始喷出霉味了!
国际牌你赢了,我放弃...
没想到现在的冷气这么玻璃...
我只想要你快点坏掉让我换新冷气
https://i.imgur.com/8frJWuz.jpg
https://i.imgur.com/JGAx4v6.jpg
https://i.imgur.com/yL7l2pR.jpg
三、
我也不断尝试维修员告知的可能方式
打开窗户通风、新鲜空气流通等等
通通没用反而更糟更臭
好吧反正我也不想修了就乱测试
开/关nanoe > 无效
开/关 econavi > 无效
除湿机不间断运作 > 有效!
虽然有效改善异味但我得开始担心24hr不间断的运转除湿机是否有风险...
在这之前除湿机只会让它运转洗澡前后,没开的平均湿度约50%左右
四、
最后,我对国际冷气已经放弃
搞得比顾小孩还麻烦,想享受无味冷气得靠除湿机来照顾它
如果你有心理准备面对机率霉味问题,确定自己有时间及耐心和国际打仗...
那,你买吧!
倘若你也遇到了,记得不要对第一线人员发脾气
他们也只是领薪水按上级指示作业罢了
而我也不是国际黑粉
其他一些家电也是国际的,有洗衣机和除湿机
这两个东西都没有问题
这整件事情上能够称赞的只有后勤吧(虽然这次有点掉漆
室外机很安静应该也算值得称赞
Btw,
当维修员肯定貌的告诉我是“环境因素”造成时
我真的是笑而不语
我的住处小于12坪,是一房一厅活动隔间的格局
两边的空气是相通的
我问:那为何客厅这台三菱完全没异味?
维修员没有回答
你还在考虑国际冷气吗?
:D