下午师傅来看了，说压缩机坏掉，要明天申请维修，不知何时可以来维修更换，压缩机10年保固，用不到几个月的冰箱压缩机就直接停摆，10年保固现在听起来真的很无言，加上看着冰箱里面的食材真的真的很不爽，这品质真的是在跟我开玩笑吧，赶快上网Mobile01，有无其他人中奖，居然也有同样机型其他人压缩机半个月就挂点的灾情，这回的问题似乎不是偶发性的压缩机品质瑕疵，我计划调查统计是否有其他人也是一样的情况。

为你感到悲伤 lg后勤很哭哭

放心10年内可以一直换

后勤算快吧 LG活动小组还是维修服务都蛮亲切

维修服务似乎停摆，只留下压缩机坏了等通知。

才正想买389就看到这篇，让人好犹豫。期待看到后续厂商如何处理。

01上还有一位好像也是同一款坏压缩机

我觉得LG冰箱满好用的耶 前年买一台放卧室超级安静 几乎无声 比P牌经验好 又够冷 后来放到阳台去吹风淋雨都没事依然安静 很冷 冷度开到一半食物都快冻伤 P牌最大容量那台不安静又不冷

Hi，本人就是那位苦主，只能说您也中奖啦(击掌)不过本人才使用一星期，压缩机就领便当了，本来觉得好用的冷冻库下方设计，在食材解冻的水直接流到木地板里面之后，真的超级不爽

12F苦主您好，我也是压缩机故障，维修人员来一次检查说压缩机故障，就没下文，后续你如何处理?能否提点也是苦主之一。压缩机故障，冰冻箱在下层食材全坏解冻水流满木地板，超不爽的，楼上要购买的人三思呀。好市多桃园店买的，使用10个月压缩机故障，后续保固推拖拉，超后悔，不要太相信l年内保固，冰箱上还贴压缩机10年保固，好讽剌。

对客服态度一定要强硬，问他们什么时候维修好，压缩机故障没时间在那边等什么543的，没回应就继续打电话打客服，有吵的才会是VIP买家，客气和善的都会莫名其妙变成次等买家，当时因为我只使用刚好一星期就挂了，我说太扯所以不要维修，我要求换机，但因为386SV已经停产，LG说要加一万多换388SV或388SSA，我说不可能因为功能根本一样只是多了一个没鸟用的wifi，最后就退掉了。https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1586450795.A.2DD.html

有店家能帮你追 流程会快得多

楼上讲得对，自已找LG客服维修保固不管用，我不解好多天都没来修理维修进度居然通知是完成，立马找原购买商COSTCO要求退货，好事人客服经理称给他一点时间通知LG,神奇出现隔天立即有维修技师带新的压缩机更换，今日换好新压缩机，希望后续不要再有灾情。

这就是实体通路买的好处 可以直接对业务施压

挖勒 我还在考虑388SV 这款耶..

经常送修但保固长，品质稳定但保固一年您选哪个？品质差只好用保固打广告，保固要看客服脸色?等多久才维修或拖时间不理会?