[心得]三星冰箱RT43K,会一直发出碰撞怪声!

楼主: ouga (Lin)   2020-04-21 12:13:55
品牌:三星
品名及型号:RT43K
购置地点 :PCHOME
已使用时间:4/14装机,使用一星期
心得   :
各位好,新买的冰箱三星443公升的RT43K
使用上常常会发出怪声音
会突然啪的一声,或者突然咚的一声
或者发出喀嚓的声音
有时候真的满大声的(认真)
频率大概1个小时1~2次左右
目前使用一个星期
声音有录下来好几段
供给大家感受
https://youtu.be/X2WqIHek5CI
4/22
最新怪声纪录
附发生时间佐证
40分钟内就发出6次敲击碰撞声
https://www.youtube.com/watch?v=D9JP4oGt7-0&feature=youtu.be
打电话给客服
客服说是正常的,
说里面放多一点东西就不会了
后来放了6~7分满还是会一直发出
就打电话给三星叫修检测
今天声宝师父过来检测,
刚好现场就发出怪声咚了一下
师父也有听见了,
说有这声音是正常的,
嗯....好吧,
原来三星标榜的低噪音静音冰箱,
是不包含这些怪声音。
最后师父认定是正常的
也直接跟我说他没有能力维修
看我要不要跟原购买处退货(但检测说没问题要怎么退?)
检测没问题,却一直有怪声发出
家里就像有人会突然敲东西,
三不五时就来咚个一声,
频率1天咚个20次以上不是问题。
这是正常的...吗?
既然三星认为这冰箱是正常的,
那我只好简短分享个人的购买心得:
这是一台漂亮的冰箱,但却是一台会一直发出怪声的冰箱,
声音有咚咚、咚、咖、咖、咖、碰、碰碰,端看冰箱今天心情,
以上是个人三星冰箱购买、叫修检测的实际体验,
给正要购买冰箱的网友自行评估参考,
希望对大家的选择能有帮助,
谢谢。
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-21 14:19:00
送来的时候是直立送来还是横倒著送来? 横著送出问题很正常。 另外 去后面看一下压缩机产地 MIC的话 有声音的机率就是比别人高一些~~
楼主: ouga (Lin)   2020-04-21 14:20:00
运送过程不清楚,到楼上电梯门口时是直立的。产地只有标示泰国,但不知道代表压缩机也是泰国,可是师父说不是压缩机的声音,是热涨冷缩造成的,但是频率真的高的离谱
作者: falconer (远方的你)   2020-04-21 14:30:00
我家的Panasonic变频最近一二年也会发怪声,一周大概二三次,不过这台七年多了一切正常,就是偶尔会发怪声...
楼主: ouga (Lin)   2020-04-21 14:35:00
请问也是这种碰撞破裂声吗?新买的也会有,原厂说正常声音有大有小,但像录影那种音量(3,12,16),说一句正常就要消费者自己吞下去,我买的是2020的冰箱,不是2010的冰箱我也很好奇这种怪声音量,消费者可以接受吗,尤其是新冰箱!
作者: djdjdj (加油啦)   2020-04-21 15:27:00
能退赶快退,就算没坏但有怪声很难接受
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-21 16:09:00
你这应该就是运货时横放造成 压缩机油跑进铜管里 所以每次压缩机运转时 冷媒冷热变化时有杂质(油) 产生杂音
楼主: ouga (Lin)   2020-04-21 16:16:00
谢r大,可是师傅检测说数据是正常的,该怎么办呢?今天早上打给三星客服,他们也说师父回报正常,还询问该怎么帮忙我= =?我也很无奈,三不五时扣来咚去的,这怎会是正常的
作者: evo2100   2020-04-21 16:46:00
明显不正常啊
作者: falconer (远方的你)   2020-04-21 16:50:00
看了影片觉得声音跟我家的冰箱的怪音不一样,我家这台使用时间也久了怪声次数又不频繁所以目前是没有打算处理,之后会直接买一台换新,不过你这台全新这样真的很恼人
作者: jlist (养乐多姊姊)   2020-04-21 23:34:00
原po拍拍,感谢分享。现在我能接受我那台日本原装的冰箱,压缩机声音50分贝了
楼主: ouga (Lin)   2020-04-22 05:58:00
附时间纪录,40分钟内就发生6次敲击碰撞声,且4、5、6超大声https://youtu.be/D9JP4oGt7-0
作者: nickelpig (橘仔玄)   2020-04-22 09:38:00
也太大声囧
作者: miniwin (miniwin)   2020-04-22 11:14:00
这太频繁了,希望你能争取到换货,我家双门东芝一个月会遇到两三次类似你影片的声音因为频率算还好,我就没跟原厂反应以前旧家双门声宝也会,频率大概一个月5次,我以为是冰箱使用久了才会这样,后来买东芝也有这问题不知道是不是双门冰箱容易有这个问题
楼主: ouga (Lin)   2020-04-22 11:54:00
m大,我现在也很困扰,三星说冰箱没问题,但真的很频繁,我一直问他们这发生频率一天是要这么多次吗?一天1~2次我都还可以接受,但是一小时最少1次,一天20几次,三星说冰箱是正常会不会很多人平常冰箱都放在厨房,所以不会特别去注意这种声音,可是我是开放式厨房,冰箱是放在生活区旁边,我一直问三星,这频率是正常的吗?如果他们认为这也是不正常的,我换货才有实质意义,但现在三星还无法回答我这问题@@,我也很困扰
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-22 12:47:00
换货! 事实上冰箱真的是正常的…但里面的冷媒和油 可能因为运送途中倾斜或打横,或是冰箱定位后 没有静置足够的时间就插电开机 导致油跑到不该有油的位置 所以冷媒在管内流动时 带动油产生爆裂声…。 换吧!
楼主: ouga (Lin)   2020-04-22 13:13:00
我等三星回复看怎么样囉@@,机器安装当天是2点半安装,我5点半接近6点才插电,这样还OK吧@@?运送过程我就不清楚了qq
作者: ibox5566 (I盒子5566)   2020-04-22 19:14:00
如果是灿坤买的去请灿坤和三星反应看看 能不能换新 我自己是用三星旧款的53不敢说没有碰碰声 可是大多1天1-2次也可能都没有 你这个有点诡异
楼主: ouga (Lin)   2020-04-23 07:40:00
我是在PCHOME购买的@@,目前在等三星回复中,这声音我是可以忍受的,偶尔根本无所谓,可是发生频率实在太高,师傅却又说这是正常的,我只能提供影片让他们自己听听看,这冰箱到底是怎么回事@@https://www.youtube.com/watch?v=PbZrGn84WqI两天随机纪录就高达19次,频率之高就算可以忍受也开始毛了

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