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googled (15357)
2020-03-18 10:20:30我去年年中也买一台国际牌冰箱
用了一个多月都没什么问题
某天突然发现冰箱发出非常大的噪音
一开始我还不知道是冰箱
想说是外面还是楼上、楼下的声音
后来发现是冰箱发出的
但那是第一次，我也没想太多
就想说算了
过没几天突然又出现这个噪音，我就拿手机录下来
https://youtu.be/CcIVK5izBPc
寄信给客服
并且我发现这个噪音出现的时机不一定
也不会每天都有，出现后大概10分钟左右就会消失
客服说会派工程师来看
但我也直接跟客服说出现时机不一定，且每次都10分钟左右就消失
客服就说她了解，但他如果不派人来看的话没办法进行下一步的处理
后来工程师就来了，结果就是无功而返
工程师说如果下次再出现，直接用LINE通知他
过没几天声音又出现了，我一样先录下来
并LINE给对方工程师，隔天就又来家里
但还是没结果，工程师说有可能是压缩机的声音
但我跟工程师说，如果是压缩机运转，我第一次插电
或者是我把冰藏、冷冻突然开到最强
那应该就会听到噪音出现才对
但当下我们开到最强后，冰箱有运转的声音出现
却没有那个噪音
总之我一直强调这噪音真的偶尔会出现
且声音大到我连在房间都听得到
后来工程师就换一台新的给我
过几个月后，又突然开始有这噪音出现
但声音小非常多，跟之前那台比已经是可以忍受的声音了
如果还要请工程师来，我就又要请假
已经累了，想说就这样吧@@