大家早
我在2月初的时候
买了一台晶工牌的饮水机
刚买回家,水经过饮水机之后,
竟然出现死老鼠的味道,
超级恶心,打电话给客服,
客服开始扯说什么可能是塑胶味要洗管路,
照着他给的流程,我大概洗了10次,
根本没用,一样有尸臭味,
再打一次客服,他终于肯派人来洗,
洗完之后,一样有味道,
他们拍拍屁股就走人,
事后再继续打客服,
又开始扯什么:哦~可能上次洗不够久,
下次要收回去嘉义的原厂洗。
你在跟我开玩笑吗?
我买一台饮水机,整整一个月没水喝,
要你换一台给我,龟龟毛毛的,
该走的公司程序也走了,
也不让换,最后整个受不了,
去找客服工程师吵架,
我说:我买了一台全新的饮水机,里面有恶臭味,你不直接让换,好,我尊重你们的流程,
但你们也来洗过了,问题一样没解决,那到底是谁的问题,还一直坚持不给换新,你们到底
是怎么控管品质的?
对方竟然回:一定是你家水质有问题,
不是我们家饮水机有问题,
如果要我换新给你,可以啊,
多付半价给我,我再卖一台给你,
如果不能接受,就慢慢等公司去洗......
搞毛啊,重点是,我用Brita滤过的水,
根本没什么味道,还在那边扯是我家的水
我整天在家等你来收饮水机就饱了啊...
当别人都不用上班的欸
以后晶工牌绝对进入我的黑名单里!!!
QC真的有够烂