[问题] 遇到没水准的技师要去哪投诉

楼主: sunnyzoe (It is a long way to go)   2019-12-23 22:26:32
今天下午日立派出的技师来检验的是我客房的冷气,
他竟然没有事先询问主人, 就跑到主卧, 赤脚踩在我的床上测试另一台冷气 ,
他没穿袜子, 脚很黑就这样踩在我睡觉的地方
这样的技师水准真得非常差劲, 没遇过这么鲁莽的,
开了冷气测试也没有随手关掉, 我一直到晚上才发现,怎么这么冷
打电话给他反映, 他还说这个冷气很省电没关系,
两年前也有技师来检验说要换机板7000, 我那时候没换, 这次他说机板加马达12000,
一直叫我不如换新的, 可以跟他买, 问他型号也不说, 就一直推大金
这该去哪里投诉, 真是一肚子火, 技师水准这么差
作者: charlie8995 (牙签)   2019-12-23 22:53:00
日立最近这几年的售后服务很吃运气的
作者: bailan (Bailan)   2019-12-23 23:05:00
应该是外包冷气行的吧?
作者: smarttommy ( )   2019-12-23 23:15:00
所以上次叫修我自己就先把床搬开,我就是怕遇到这种师父
作者: gamer   2019-12-23 23:19:00
直接打客服,客服会调资料看是公司内部的还是经销商的。
作者: ggyy744 (我是粗残哥)   2019-12-23 23:50:00
这种真的是超废的技术
作者: Minilla (每天都很开心!)   2019-12-24 00:26:00
你就到处四处po反推文 原厂也去客诉
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2019-12-24 00:33:00
技师这水准被人看不起就别怪人
作者: popbitch (that's it)   2019-12-24 04:16:00
会说和他买,还推大金,就知道一定不是原厂技师以前我都以为日立是自家维修,看01才知道维修也有外包去01的空调家电版也发一篇吧,那边厂商比较会注意
作者: yoyo0911 (Bebe)   2019-12-24 12:06:00
我刚换樱花抽油烟机是原厂技师来 水准很好但刚买LG干衣机,就是外包技师满口槟榔还胡说原本的lg洗衣机安装有问题,连改开关门位置,居然说要另外收800
作者: skywang0129 (Skyman)   2019-12-24 14:09:00
日立有严格规定外包厂商不能留资料,你去客服投诉他就完蛋
作者: Minilla (每天都很开心!)   2019-12-24 14:11:00
突然想到,以前是不是有版友打日立原厂报修,结果来了一组原厂的人跟一组副厂的人?
楼主: sunnyzoe (It is a long way to go)   2019-12-24 14:32:00
今天才知道我找的是网络上的山寨版维修, 不管输入什么牌第一个网页都是同家维修站 我真的打去客诉 接电话的人居然说他叫你买大金就买啊 这根本就不是日立家电派出的大家叫维修真的要小心 网络上一堆仿冒的
作者: k701 (AKG)   2019-12-24 18:10:00
虽然这骗术很久了不过还是好惨...... 帮QQ
作者: RankBoy (~~~~~~~~~~~)   2019-12-24 19:51:00
很多人被网站的诈骗 难道无法可管吗
作者: allforyour2 (哭云)   2019-12-24 20:07:00
直接上日立的官网报修就好了啊......不过这种家电修骗的真的很多,而且也超久了,google也不管。假冒的都排在原厂的前面,有花钱买。
作者: tacogues (tacogues)   2019-12-24 21:49:00
大金也别想了,服务也很GG...
作者: bailan (Bailan)   2019-12-24 22:09:00
原来有规定不能留资料喔? 难怪以前报修时,来的车子上还有写xx冷气行,后来报修看起来也是外包的,但车上就没写了
作者: gamer   2019-12-24 22:45:00
严格来说,日立没有外包的维修厂商,会出现不属于日立公司的服务人员是在案量比较多,公司服务人员接洽不来的时候,会委请经销商协助处理。
作者: gmmrr18 (shark)   2019-12-25 03:04:00
直接打客服
作者: popbitch (that's it)   2019-12-25 03:18:00
不管哪牌要找服务都是要从官网找啊
作者: montty (montty)   2019-12-25 10:11:00
说明书后面应该也会有原厂客服、维修电话之类的吧
作者: BryanFong (阿峰)   2019-12-25 14:28:00
日立维修几乎都是地方服务中心派员跑,但量大时某些较单纯的零件交换会委请签约经销商来更换维修我8月出保更换水盘组时,网络登记导风板摩擦声,第三天就有人拿零件来出保水盘更换时还顺手帮我清洁风鼓+聊聊日立好用但小毛病稍多的事
作者: draco9890 (平淡)   2019-12-25 19:40:00
我也不推这家的技师
楼主: sunnyzoe (It is a long way to go)   2019-12-26 20:29:00
昨天真的日立维修来了, 冷气要找日立江森, 只要换机板7000, 他说马达要坏很难, 而且就算整组换也不用仿冒日立那么贵, 大概20分钟换好机板签收据, 保固一年, 仿冒的说只保固三个月, 叫我不如买大金XD

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