各位版友好
最近打算趁年底的百货周年庆档期入手滚筒洗衣机
考量到阳台的大小，加上爬文后对于欧美系滚筒的好评价
原本已经锁定惠而浦的米兰之星这台
但更深入爬文后，发现有不少针对惠而浦的维修负评(不限洗衣机)
主要是报修之后联络不积极加上缺料会等很长的时间
而且这些负评不管是网络上的文章或Google的评论
有很多都是发生在最近两年度的，看来并未因为直营有所改善
(之前有看到一个说法是因为由新禾代理改为直营，维修有大幅改善)
电子产品这种东西总是怕遇到人品不好故障，售后服务也是重要一环
惠而浦滚筒的评价好应该无疑问，但售后这块版友是否可分享或提供建议？
先感谢解答的版友

光后勤就不敢买惠而浦的东西了，一次经验终身不敢

我也准备买他的瓦斯干衣机欸 ..

楼上f大我现在就是很担心，爬文看起来很多人对产品品质都推崇，但售后服务这部分…而且评论跟文章都很新…

最近也在看洗衣机，就是因为发现售后服务的负评太多，直接放弃惠而浦/美泰克有问过几个家电行，他们是指他们会打电话去骂，服务会较快若是在卖场/百货购买，消费者就得自己打客服

母汤吧 虽然我刚买烘衣机 但看到洗衣机的案例那么多真的很可怕 （烘衣机没看到什么案例 且低价位的瓦斯也只有他们家XD）

但看到网络上的评论，就知道自己打客服的体验如何...呵呵

真的…售后服务也是产品试用体验重要的一环…不知道有没有服务比较好的欧美系滚筒？

楼上… ASKO, Miele, 优必洗 这些品牌品质好 服务也好

感谢r大，我来查询一下

我有滚筒洗衣机和瓦斯烘衣机，东西真的好用，但后勤态度真的很差很差，检查都不检查仔细，摸来摸去没干嘛就跟我说修好了，过几天又跳一样的故障代码，还是我自己找到问题点....一个问题来了3次才好而且明明保固内却一直要我付奇怪的钱... 幸好我是跟熟识家电行买，有问题的时候老板娘会去帮我跟对方吵架（？）电器行跟我说请师傅有任何问题请他直接找他们，然后还有点摔门离开勒....

BOSCH服务也还不错

我当初买伊莱克斯,是樱花代理进来，售后服务还不错，毕竟牌子不小

最近才维修过米兰之星，客服跟来维修的人员服务跟态度都很好耶，售后服务有渐渐改善吧

我的经验是上个月而已，只能说悲剧来的师傅,客服人员,维修主管三个都很扯

两年前买了直立洗衣机…还好目前没出包囧

我要给好评 昨天刚来看过我的美泰克烘衣机 态度很好