您好
photo.m.pchome.com.tw/p/photo/gkjnn/4/140733351961
想请教各位前辈,这个有关电视"影像变成
绿色异常"的问题
因为我们对于原厂检测有些疑惑,
如果感觉我们请教各位的问题有点幼稚
或不专业,,希望各位见谅。
我帮我朋友问的, 请问大家,
他前几天在某大卖场买了一台新电视,
就发生类似我以上网址PO的图片这种状况
( 其实是买显示器接第四台机上盒)
电视发生问题的当下,来不及拍照。
请问各位前辈,您觉得电视可能出了
什么问题?
( 也非常欢迎您写信给我,尤其欢迎有
维修背景的工程师写信给我)
非常期待热心网友的讨论指导!
我会把您的意见作为参考
非常感谢大家
A(问题和备注: )
1 我po的以上网址电视发生绿画面这种状况,
第一次看到还真不知道该如何在Google搜寻?
请问您知道 电视这种 异常的影像该如何称呼?
( 即我该Google什么才能找到相关知识?)
2 根据我提供的图片, 您觉得可能是第四台讯号出现问题或是电视的“ 哪个部分” 可能
发生问题?
( 第四台的工程师过来检测, 拿以上网址的图片给他看, 他说影像异常跟第四台完全没关
系,他判断是电视出现问题 )
2 最近原厂会鉴定电视, 只是有些原厂会推卸责任, 所以我想事先听听网友广泛的意见
3如果下次有类似情况发生 ,会拍照或录影
4 今天打电话给原厂工程师, 他听 听我朋友描述电视故障的状况, 他说好像是面板出了
问题,
工程师说如果没有录影或拍照, 好像没有办法检测, 但可依客户要求拉回服务站观察,
(我们的疑惑):
请问原厂工程师可以把电视载回原厂或
服务站拆开仔细检查面板等零件吗?)
5某卖场提供购买商品7日内若有非人为因素造成的损害, 可以退换货( 但须经过原厂鉴定
a如果后来我们没有拍到异常影像照片或录影
b但的确是7日内非人为损害
c担心万一原厂鉴定说没问题
( 有看过某些原厂鉴定的方式是推卸责任的!)
卖场可能就不让我们换货, 但是我们又会不甘心
(因的确是商品7日内一"非人为因素"造成的损害)
所以想广泛的听各位网友的意见,
很期待网友能指导我们!
感恩!