[问题] 惠而浦维修

楼主: seiu (m....)   2019-07-16 12:10:13
看了版上的推荐,买了一年多的惠而浦滚桶洗衣机却突然固障(偶尔会秀斗不能用,这次
真的坏了),之前买的洗衣机从没这么快出状况,打给客服一直忙线中,线上报修也一直
没下文,请问他们的维修都这么没效率吗?大约都要等多久才会联络?这样以后真的不敢
再买这家的商品了。
作者: superduck (鸭子)   2019-07-16 13:06:00
电话要等超久……
作者: alphahl (是雨宫萤不可以吗)   2019-07-16 13:13:00
我昨早才打过客服~满快就通了~说帮我登记~结果中午前维修人员就打来跟我约时间~但听到我说要约本周五~就叫我周四再去电客服一次~真奇怪~为啥不能让我直接约就好?一定要前一天再重新约一次?(我的问题是洗完衣服后地上都是水)不过师傅有说~周二、三本来就是他们最忙的时候
作者: fan0226 (YI)   2019-07-16 13:31:00
他们客服很难打,但是维修算快如果真的不能等就只能找附近的师傅来看
楼主: seiu (m....)   2019-07-16 15:21:00
不放弃再打客服竟然接通了,然后帮我查登录资料竟然没有!!所以线上维修是放好看的吗?害我傻傻的等,不过她帮我登记后不到半小时维修人员就来了,以后一定努力打客服。
作者: richjf (jeff)   2019-07-17 22:19:00
这个品牌已经烂掉 当年美制超耐用 现在电器行都不敢推了

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