楼主:
apejun (apej)
2019-05-04 15:32:58冰箱原本已经执迷不悟打算购买日立的RG680GJ或RG620HJ
但因为这几天冷气坏掉等等因素
开始非常在意"售后服务"的问题，
所以刚才非常无聊的假装冰箱坏掉打去日立 国际 三菱的客服：
国际:
马上接通，并询问冰箱是什么样的问题
我就跳针问他说如果有问题有办法尽快处理吗?
对方就很有礼貌的回说针对"不冷"的问题他们会优先处理
尽量在当天就派师傅过来查看，
如果是其他问题也是大约估计两三天的时间。
三菱:
接通后一样问她冰箱坏掉有办法这两天就过来看吗
对方说可能没办法因为最近单量比较多
我就问说如果是冷气不冷比较严重怕食物坏掉呢
她就说"还是一样先帮您登记排单唷，
但因为最近单量较多的问题可能还是要稍等唷。"
好的，算是2019年标准客服的回答，也没有不及格。
日立:
日立家电您好，现在是下班时间
请于官网登记，或请于上班时间来电，谢谢，嘟嘟嘟嘟...
天啊...好犹豫...
原本真的打算买日立了阿!!
真的很执迷不悟于她的真空功能
如果是国际的微解冻功能真的不会差很多吗?
例如拿出来退冰的鱼肉连续几天没时间煮这种状况
这几天都在研究日立的冰箱，
如果是P牌会推荐什么型号呢?
感谢大家了。
ps.私以为冰箱容量跟价格比例有点惩罚想买大容量的。
像是其他电器大部分都是初阶款就不便宜
但如果性能或容量想要往上加，都会相对比较便宜
以鼓励你往上购买比较进阶的机型。
可是冰箱根本相反，500l的容量可能才5万就有
但如果想要700容量的马上飙到10几万...
不知大家是不是也觉得哩?
国际在台湾应该是最安全选择，售后大概没人比的过。三菱要买要找尽量和日本世代相近的机种，三菱进口冰箱在台湾世代更迭比较慢。三菱压缩机技术、省电在日本可能比国际更值得信赖。还有如果常用制冰盒，三菱全部可拆洗是超级优点。自动制冰机种用久了管道附近会滑滑的...日立，嗯，我家人两台不同年份的日制真空冰箱都烧过机板。真的人品不好ㄅㄚ˙
楼主:
apejun (apej)
2019-05-04 17:22:00感谢QQ 话说家中有台Generl Electric的大冰箱 不知会有人想要吗? 当初买应该也是要10万左右 很大台喔大概80X80公分有想要的寄信给我好了 之后换冰箱的时候给有缘人吧
作者:
Koedikt (忘记)
2019-05-04 22:18:00就算接通了，客服部跟维修部也不是一个单位阿也不是通了就可以马上派员来修 那跟等到上班时间打电话还不是一样?而且修过东西的人都知道，不是打一通电话 东西就修的好与其电话交代 还不如网络纪录留存 有问题还比较好调资料
作者: lilisa (Duffy&Cookie) 2019-05-04 23:20:00
现在一般客服电话应该都会录音做纪录，上网登记跟电话客服应该差不多吧
作者: EJChen5420 (会飞的猫咪) 2019-05-08 20:38:00
在意售后的话，就选Panasonic吧他们的服务一项都不错NR-F654HX这个是新出的容量也蛮大的