版友大家好~
最近房间很潮湿,在网络平台购买了LG PuriCare RD161QPC1 (16L粉红色手把)
到货当天马上就打开测试,除湿效果真的很不错
但马上就注意到机器会发出一种很高频的声音,觉得不太正常就马上上网报修
隔天马上就有维修中心的人来联系跟看状况(这点给LG一个赞,速度真的很快)
当下原厂听了也有听到运转时有高频音发生,尤其在静音(低速)模式下更为明显
于是原厂就签单子后带回去了
隔天电话跟我联系的时候说,跟他手边的18L比较也是会产生高频音
还跟我说是因为我家太安静了,所以会听到高频音
而且竟然建议除湿的时候人不要在房间内,我一整个黑人问号
这商品安静不是就是主打的项目之一吗? 现在反倒说顾客的家太安静?
我要求厂商用16L同型号的机器来做比较,厂商以手边没有机器的原因想婉拒
但在我的坚持之下,我说同型号如果两台都一样会产生高频音,我才能接受这说法
若需要我跑一趟去听也可以配合,厂商说会再联系看看!
我实在怎么听都不像应该发出的声音,家里有另一台就不会有这个高频音
上网Youtube看了几个影片,也都没听到高频音
所以想上来请问一下,有这一台除湿机的版友(16 17 18L都可以)
你们的机器运转时会有高频音吗? 听久了会耳鸣的那种"ㄍㄧ"的声音
可以切到静音模式会更为明显
如果有,不知道可不可以提供影片给我参考,我实在不想被原厂牵着鼻子走
谢谢各位帮忙~