我的除湿机型号是 Panasonic F-Y26FH ，于 2018/12 购买的。
昨晚第一次发生风量锁住的情况。
按风量设定键，发出 逼-逼 两声，无法切换风量。
查询说明书，上面说室温超过 32 度，因温度保护开启，会有这样的逼逼声，且风向风
量无法切换。
但我只有风量锁住，若重开机可恢复，但一下子又不行了。
房间室温是 16 度，远低于 32 度，前天 18 度时是正常的，摸机身也没有摸到哪里有
温度异常。
看官网没有写保护的温度。
说明书上只有高温的 32 度，没有说低温是否会触发。
有人有遇过这样的情况吗？
谢谢

问客服好吗？

可以直接报修了

有显示“除霜”两个字吗？一旦进入除霜，除了关机以外是不能操作的因为压缩机式除湿机在温度低的时候容易结霜，机器会自动进入除霜模式

温度低容易变成除霜，一般风量会变大以加速除霜

温度太低了 你试着停开除湿机 过了一天 会发现水箱水位会慢慢上升 就是结霜的部分融化。