[心得] PANASONIC除湿机F-Y36EX出保

楼主: dannyhu (老胡)   2019-02-26 00:55:34
厂牌   :PANASONIC
品名/型号 :除湿机F-Y36EX
购置地点 :YAHOO购物
已使用时间:一个月
心得   :
集水通常到了一半左右,便会拿去倒...所以也没有遇过满水的问题
直到有一天,想要测试看看智慧干衣的功能
便开着除溼了..
到了家里,第一时间就看了一下满水程度(果然满了)
再来观察看看是否有自动关机(很好,也有关机了)
过了不久准备要用吹风机,发现地上全部都是湿的....
才知道漏水了....而且还漏到延长线下面...当时还没有人在家
幸好没有开持续干衣....
因为不晓得哪里出了问题,所以再次装满水测试看看
是机子不会自动停止呢? 还是哪里出了问题..
测试结果...机子果然不会自动停止,就打算隔天马上打客服
售后服务是真的没话说...礼拜五下午打给客服,接近傍晚便接到师傅电话说要约维修时

礼拜六打了三通(分别为两支手机),都没有接到(因为都选在中午时段打)
到了礼拜一早上十点师傅来电说可以来检查,大概也半小时左右就到住家了
可能之前已经有个案,一来就先把集水盒拆下来,拿去装水看看是否会漏水..
结果是集水盒接近满水位那边会漏水...
最后师傅就开了张外修转内修,说明新的集水盒可能要明后天才有办法送过来给我
想说我也要去维修站附近一趟,就直接拿着单子去维修站NG品换新品
就这样结束了买不到一个月的除湿机第一次出保
作者: weisofta (weisoft)   2019-02-26 07:43:00
运气差吧 第一次听到这样的情况我的Y32EH快半年了 目前没任何问题 满意使用中
作者: v3015 (阿厚啊)   2019-02-26 09:49:00
Y22EN也用了半年,都是满水提醒才倒水,也没发生过漏水
作者: post91 (123)   2019-02-26 15:33:00
三台国际的都没这个问题,看来原po真的买到机王

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com