※ 引述《Couples (喔耶~)》之铭言:
: 如题
: 目前搬新家 需要添购许多家电
: 只是目前有的家电有的会有连网功能
: 想请教一下大家
: 像是 冰箱 洗衣机 冷气 除湿机 这类的家电
: 会建议要买可连wifi之类的吗
: 请问目前实不实用
: 谢谢
我曾经参与过智慧空调的产品企划
身为智慧家电开发者之一,来聊聊智慧家电好了
使用者的角度而言,就是用手机APP去控制家电嘛这么简单
这也是台湾大部分家电业者的想法,但其实智慧家电的背后隐藏很重要的资讯跟商机
来看看日本的智慧家电怎么做,
先从业者的角度来看,不久前我曾在日本的一个研究所实习,
日本一家家电公司就委托这个研究所做智慧家电的大数据运算
虽然说是大数据,但其实也只有几千笔资料而已。
除了这些,他们同时也会发放问卷到这些家庭里面,请他们填问卷
从业者的角度来看,他们希望透过回收的问卷 跟 从智慧家电使用情形蒐集到的DATA
去做交叉比对,他们可以在商品企划上 针对不同的消费族群,做不同的推广
举例来说,用数据去分析不同的使用者性格、使用习惯...,做为以后商品企画的参考
像是 什么样的功能 其实根本多余,定时五小时 大部分使用者根本用不到
现在日本大部分家电公司都拥有自己的智慧家电系统,普遍是有个大脑 GATE WAY
去控制其他的家电产品,这些使用者的资料 会被上传到云端
这些家电公司为了要让资料更完整,他们会更用心去建立智慧家电的系统
这样他们才会有更多的来源去建立他们想要的DATA
但台湾的公司就不是这么想了,反正有就好了,可以控制就说我们也有智慧家电
他们的想法都非常保守 非常狭隘,而且通常只做了一两代就不会继续更新APP
APP只要看没有什么在更新,基本上那个智慧家电模组就不要买了
因为APP控制家电会一直出现许许多多的BUG,没有APP是完美的
我到了日本 才知道原来他们开发智慧家电,不只是让消费者使用而已,
是真的要从这些使用者的角度来看待智慧家电
其实智慧家电会是未来的趋势,只是现在的消费者使用习惯还没改变
一来,目前的智慧家电普遍使用跟安装复杂(尤其是大家电的冷气)
举例来说,https://www.youtube.com/watch?v=lbZJ_s5fl5U
这个影片里面的冷气的无线收发器,安装过程就非常麻烦
台湾的水电行普遍抗拒装这种东西,自然也会跟你说这个很烂这个不好
二来,要是坏掉了,是非常麻烦的
这种东西一定只有原厂的人会修,甚至是研发人员才有办法处理
你不知道坏掉的 是模组、是APP BUG 还是家电本身线路有问题
讲了这么多,所以到底值不值得买?
现在台湾的智慧家电产品品质不一
买之前先去应用程式商店看一下评价
心里就会有底了....