[问题] Honeywell HAP-802WTW有状况

楼主: vicke (らんせんせん)   2018-11-05 10:12:24
前几个礼拜买了Honeywell HAP-802WTW空气清净机
(就是方方正正的那一台)
一开始使用时觉得好像没什么除臭功能
(煮饭后的味道过了一两天还是闻得到)
不过最大的问题是:
他的空气品质检测会高高低低的跑,一下子品质好,然后又马上变不好
转速也跟着一直高高低低的
测了几次后发现
如果从自动模式(已经长时间运转,空气品质一直显示良好)直接切成返家模式
开头会照说明书上写的强力转速15分钟(空气品质显示中等)
但15分钟之后,空气品质就会在中等、略好,或是中等、略差来回跳
转速也会跟着强力转个三五分钟后,降速不到一分钟,然后又马上转成强速
这期间外在环境都没有异动(门窗也都关着)
如果把机器关掉,马上再开机到自动模式
过一阵子就会回到稳定的空气品质良好的状态
这样完全不确定他的空气品质感应到底准不准...OTZ
后来联络恒隆行的人送回去检修
工程师一开始没测出来,我跟他说了情形后,他也发现了这个问题
所以就用感应器异常,换了一台新品给我
这几天收到新品后我又用一样的条件测试新机
还是有一样的状况发生
(让机器跑一整夜,早上起床,在空气品质良好的自动模式切到返家模式
15分钟后又开始跳了)
(不过新机的除臭效果明显比上一台好很多
下班回家明显感觉房间味道干净很多)
不知道版上有没有人也有买这一台,有没有一样的状况呢?
今天早上有打电话给恒隆行的人
客服是说要收回再检测
我是询问他们是不是先检测他们手边同型号的机器
看看是不是这个型号的机器都会有一样的状况
(如果都一样的话,换再多台来也没用)
客服是说他们手边并不会有多余的机器可以测试,所以还是要收回检测
所以明天我的机器又要收回去了OTZ
第一次买空气清净机就这么多问题QQ
作者: mini2015 (Mini)   2018-11-07 09:04:00
我去年趁1111优惠时买了一台 使用了一年了但没有你说的这种情况
楼主: vicke (らんせんせん)   2018-11-07 11:33:00
所以可能是我运气太好连两台机王,而不是通例,希望下一台不会这样了OTZ感谢楼上的回复
作者: a910k145 (彦)   2018-11-07 22:38:00
请问最近我也想入手清净机 有什么方式买比较便宜呢
作者: hopert (小希望)   2018-11-07 23:31:00
就我看起来恒隆行的售后服务不错,不会回避问题不处理希望能尽快找出问题解决来

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