家中是4层的透天，屋龄约20年了，水塔放置4楼的楼顶，热水器放置4楼室外（杂牌RF 10L的），2&3楼会使用莲蓬头洗澡（会避开，几乎不会同时使用），最近2楼洗澡时会发生热水很小或没热水的状况（三楼状况比较轻微），有请热水器维修人员来看后，他说这款设计不适合热水器上方没采光罩挡雨的地方使用，热水器内部会卡住，他清理热水器后又可以正常使用了，但撑不到几个月又复发了，来清过2-3次了，每次来清都要收个500！所以想干脆把热水器换好一点的看能不能一次解决，想请教几个问题：
1.二楼问题明显较三楼严重，是因为热水管太长？还是热水管有堵塞？
2.水电说一般家庭都用16L，但原本那台在正常状况下温度不会觉得太低，就算2/3楼同时洗澡，只要把热水转大，还是可以使用，这样有需要选到16L吗？
3.家中成员有人爱洗偏冷有人爱洗很热，之前都是使用传统热水器，冬天和夏天去调整一次火力大小，平时就靠各人使用时来调整水龙头控制喜好的温度，请问这种使用模式还需要选用数位恒温的规格吗？因为我对于这个不是很了解。
4.最后请问这种使用环境下，各位前辈有推荐什么牌子和型号的RF型热水器吗？
谢谢大家。