大家好，前天买了北方电暖器NA15ZL，15叶片的，220V，我插上220V之后，就马上出现火花，然后插头就黑了一部分，同时也跳电，我请水电的来看，他检查插座没有问题，他插在别的220V插座也是出现火花又跳电，他是说机器有问题，短路问题。目前北方打算明天派货运来收回，预计下周寄新品过来，但是我还是很担心再出现火花，不知道他们有没有到府安装检查？还是能够退款？我开关是关掉的状态，仍然出现火花。
https://i.imgur.com/mqDkojQ.jpg