厂牌 ： Siroca
品名及型号：STC-408全自动研磨咖啡机
购置地点 ：MOMO
已使用时间：2Y4M
完整图文版: http://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/344824828
SirocaTC-408 全自动研磨咖啡机
其实这台机器已经被我冰了将近一年
原因很简单..因为我花钱换了2个滤网还是破裂
一个滤网$500多感觉没必要继续花这个钱
可是最近无意之中发现新款的机器改善的滤网设计
实在让我忍不住要发篇文章抱怨一下XDD
SirocaTC-408 当初是在朋友家拜访的时候看到
觉得这个设计好时尚方便
当然我们也知道这种切豆的方法
并不是非常完美
可是的确是比一般滤挂咖啡或者是直接用粉泡会稍微好一点
反正就是直接回家上网订一订也没做什么功课
这台美式来讲不便宜, 也是几张小朋友
就外型来讲我真的蛮喜欢这一台
小小一台不占空间又很时尚
后面长度也不会太长
很符合现代人住家不大的节省空间思维
设计上也蛮安全
上盖盖上之后蓝色灯才会亮起
这个时候才可以进行操作
操作上面也非常简单
研磨的功能有两段
另外也可以选择咖啡粉直接冲泡
注水口在机器的旁边
也是很省空间的设计
基本上用咖啡壶直接倒水就可以
这是四人份的咖啡机
小家庭或两个人最适合
台湾的版本只有玻璃咖啡壶
日本水货有不锈钢
我个人比较喜欢不锈钢感觉比较耐用
提供可以洗的滤网
号称不用使用耗材
讲了那么多机器的好处今天到底要来抱怨什么呢XD
就是这个滤网XD
这个是咖啡豆的注入空间
旁边有滤网上盖有滤网来防止咖啡粉溢出
可是有没有发现刀子跟滤网空间很近呢?
根据我的观察跟看法
滤网的破损是因为豆子刚好卡在刀片跟滤网的中间高速旋转导致
我相信这张图说明了一切
拿到机器的时候其实我就有看到这个问题
毕竟还是半个机械科出身觉得这样的设计对滤网的压力很大
早知道七天犹豫期就把它退了XD
接下来就是当年跟代理商的惊奇之旅
第一次发现滤网破损的时候是机器买的第四个月
会发现是因为咖啡渣从滤网跑出来塞住咖啡出水口
拿起滤网的时候, 发现下面的部分有超过一半破裂
当初还以为是保固期间可以免费更换
打了个电话给代理商
代理商跟我讲滤网是消耗品不保固
好不保固没关系那这个消耗品多少钱? $5xx
说真的真的震惊了一下...滤网而已耶
马上提出说这很有可能是你们的设计问题
毕竟我的使用真的算很少一个礼拜一到两次
希望提供友善保固...
不过当然最后没有人要理我还是付了五百多
客服最后还跟我说是我的使用方法有问题
我最后思考了很久到底哪里使用有问题?
最大的问题大概就是买了这台机器吧XDDD
反正第二个滤网用的很小心
豆子也不敢放太多
结果过了五个月....又看到咖啡滴不出来
心想....X又破掉
又打了客服热线...客服又说了一样的话
这次客服说滤网本来就有自然的损耗
我说自然损耗是他用久了慢慢损耗
就像空气过滤机的滤网慢慢变脏
如果你滤网的自然损耗是应该一个一个洞慢慢破掉
可是我每次破裂的方式都是一次破掉了最下面一半
明显就是研磨的时候豆子跟刀之间刚好卡到去一次切破的
这和损耗没有关系运气不好我一个新的滤网装下去搞不好就会发生
客服说他无能为力...最后有点不欢而散
当天经过连锁家电想说跑进去问看看店员说法
结果当天店员跟我说这个很多人都这样啦XD
最后就是买滤纸当普通美式咖啡机用
(我心想一台''普通''美式咖啡机当时候架上＄700就有了ORZ)
最后想说还用不到一年..还是乖乖上网再订一个滤网
也就是我第三个滤网现在大家看到这个 在
六个月之后又挂掉
我连电话都懒得打就把机器放回盒子收到储藏室XD
放到现在将近一年
其实大家看看这个叫做自然..合理吗XD
好笑是最近想写家电分享文又想起这台~
上网看了一下发现..原厂更新了滤网....
而且完全是针对这个问题而来
把洞缩的很小减少打破的机会
所以证明原厂也是知道这个问题呀
还说什么消费者使用方法加自然损耗
如果在美国早就把机器召回更换
再把之前的耗材费用退回消费者
不过在台湾......怎么可能XDD
我个人是蛮喜欢这台机器的功能
就可惜设计小问题+代理商的态度
让我对这个品牌的印象非常差
而且我相信这绝对不是只有我自己的问题
因为我阿姨来我家看到我的机器也买了
他每天喝咖啡的人比我破更多次XDD
现在就是像连锁家电那位店员说的就当普通咖啡机使用
其实我家里家电几乎都是大品牌
Siroca 算是买过家电里面比较小的品牌
完全当初就是冲著外型+日本品质
就当花了＄5000多买教训吧XD