[心得] 良峰售后维修站 真心不推

楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-18 18:50:05
※ [本文转录自 Wen-Shan 看板 #1PbiKtky ]
作者: rumiQ (rumiQ) 看板: Wen-Shan
标题: [闲聊] 冷气坏掉第一次觉得找原厂这么不优
时间: Fri Aug 18 18:45:08 2017
我以前都是觉得冷气坏了就一定要找原厂
免得外面找的维修公司给你乱收钱
昨天我租屋处的冷气突然间开机就不会冷了
我今天打电话给原厂 良锋的维修站
对方告知我会请技师跟我连络 技师跟我说会收一个检测费300元
然后下午过来看时 他一进来就把冷气打开 去阳台看了一下 应该不到5分钟吧
就说“你这个是压缩机坏掉了 压缩机坏掉不如换一台新的”
我就问他说“那不能只修压缩机吗”
他就回说“你冷气装这样 盖子打不开 根本没办法修啊”
我就说“没关系 只要可以修 你就把工钱加进去 跟我报个价”
他一直不跟我说 只是一直抱怨“室外机为什么是装那样子”
“这样根本打不开”“要修很麻烦”“不如换一台新的”
我就问他说“那不能整台拉出来修吗?”
他直接说“不行 那整台是卡住的 拉不出来的”
然后就一直鬼打墙说“那拉不出来 没办法修啦 换新的” 死不跟我报修压缩机的价钱
我就觉得奇怪 直接问他“冷气无法拉出来修 却可以拉出来换新的?”
他讲不出话来 结果他就直接跟我要检测费300元 然后走人 = =
我问价是要知道二者相差多少钱 这样才能跟房东讨论到底是要换新的还是修理
我很清楚地跟他说 这就是为什么我需要他报价的原因
但他给我的感觉就是 因为太麻烦了 他不打算修 所以不愿意报价
今天如果他是自己开店的师傅 他如果觉得麻烦不想接不想修 我可以理解
但他今天是代表他们良锋冷气的维修师傅 他的责任不就是把他们家的冷气给修好吗
还是良锋的维修技师其实都是业务?
只要客户冷气出问题 一律都是用“换新的”来回应???
送走他之后 真的是满肚子火
最后 我只好上网GOOGLE 找到FB有一个木栅的社团有人推荐一个黄大哥 冷气维修的
请他过来看 然后黄大哥 刚刚来看了
一开始也说这个不好拆
因为我家的外室机是用支架架起来 然后它维修的都在另一头不是在碰得到这一头
然后我原本以为他会拒绝帮我修 因为我光看是真的很麻烦
结果他说“只好拖出来了!”
不到二十分钟弄好了 我问大哥是坏哪里
他说“启动器坏掉而已啦” 我说“不是压缩机?”
他说 “还好不是不然就麻烦大了”哈
他一开始就有说 通常这样大概是收1800
但因为我这冷气太麻烦了 所以要多加工资1000
我答应之后 他二话不说 马上就动手修了
最后我付了他3000元 因为我看他在那弄的满头大汗的
真心觉得还叫他找200元很过份 要不是他我现在也没冷气吹呀!!!
所以我叫大哥不要找我钱了 就3000!!
但中午的良锋技师只让我觉得 我用300块请一个业务来要我换新冷气...
作者: ckroy (Careless Whisper)   2017-08-18 18:56:00
所以为什么日系大厂会受到青睐不是没原因
楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-18 19:00:00
是呀 我以前家的冷气坏掉我还因为他是台湾的品牌支持了3台!但没想到售后服务是这样子的…
作者: ysfang623 (芋頭(BOY))   2017-08-18 19:49:00
想请问那个黄大哥有跑南港吗?
楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-18 22:18:00
这我不确定耶 你可以打问看看喔
作者: nvidiam (Taiwan)   2017-08-18 22:31:00
血泪史推一个
作者: NIKO0913 ((σˋ▽ˊ)σ帅哥)   2017-08-18 22:57:00
好险当初没有选择良峰xdd
楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-18 22:59:00
真的是呀!! 我以前真的很支持大家用他们的耶>< 现在后悔
作者: SeTeVen   2017-08-19 00:26:00
+1,家里旧机型有怪怪的感觉请人来也是很敷衍然后就莫名其妙缴了检测费
作者: tgsh (宗师)   2017-08-19 00:37:00
良峰?凉风?风凉?风凉画???化???话???
作者: VANS724 (轻云)   2017-08-19 00:51:00
正常啊,原厂看到难修,难拆,危险,鸟地方就拒修了啊,然后开始推给安装商,乱说话XD
楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-19 02:34:00
风凉话 我笑了XDDDDDDDDDD就是一直在那西西唸的 怪我吗 = = 那又不是我装的XD
作者: creulfact (小黑)   2017-08-19 12:13:00
风凉话XD
作者: haringwu (haringwu)   2017-08-19 12:47:00
通常安装都是客人决定位置,好维修的地方会被嫌丑
作者: chiaolin (joe)   2017-08-19 15:57:00
可能原厂人员没维修业绩压力 难修的就不理了另外很多人为了好看 装在一些怪位子 也不要怪人家不修
作者: elitebby (elitebby)   2017-08-19 18:11:00
麻烦修可以收多一点工钱啊...一直推换新机是..
作者: BryanFong (阿峰)   2017-08-20 00:05:00
良峰亲戚前几年装在工厂吹,那时就是内机中国组件搭台制塑钢外机。现在全部中国件...
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2017-08-20 10:51:00
二线厂就是二线场!但是现在全部中国件!我看也不用买
楼主: rumiQ (rumiQ)   2017-08-21 12:38:00
不是怪他不修 而是为何明明不是压缩机坏了 他说坏了?!!!而且我也跟他说我是房客 房子我租的 他怪我有用吗= =他一直唸只会让我觉得机子不是真的有问题 果然呀!!!!启动器坏了又不是压缩机坏了!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com