两个月前长辈以为家里约12年的LCD电视坏了
从Y拍向有实体店面的电器行买了一台Sharp的4K电视
原本要买来马上安装,但安装的人员看了一下旧电视
发现只是螺丝松了而已,弄一下就可以看了
新电视就没拆开包装也没安装,长辈想先把旧的处理掉 <-这逻辑好像不好懂
到了上个礼拜才请电器行来装
但发现是瑕疵品,主机板坏掉,喇叭有很严重的异音
原本店家说好可以换一台新的,但隔几天说他们现在没贩售这个机型了
只能用维修的方式
长辈是不太能接受,毕竟全新的商品
而且觉得品质很差
如果没贩售这个机型了应该也要可以让我们贴差价换别台
可是症结就是在长辈处理旧机花了两个月
感觉蛮吃亏的,现在也不知道有办法跟店家怎么力争吗?
想请问大家,谢谢!