[心得] 恒隆行代理Panasonic电池漏液

楼主: anagan ( )   2017-08-14 20:40:29
大家好,这篇文章不是要讲电器使用心得
而是主观的就电池漏液造成我电器损坏后,
向代理商请求弭补损失的过程中,
觉得代理商夸张的可以的一些作为。
我家电器遥控器曾经遭受金顶的大肆伤害后,
金顶有全部以现金补偿我的损失。
不过我之后买电池尽量挑选Panasonic为主
感觉比较不会漏液,只是我的日立冷气遥控器在经过一个冬天没使用后
也被Panasonic电池漏液造成电路板故障,
查明代理商为恒隆行后致电客服,客服说要把故障产品跟电池寄回
结果寄回去后 换回的是 新电池 及原本故障产品 原封不动
我就再次跟客服说明遥控器能显示不代表功能会运作,
请贵司工程人员再次确认,同时并说明我只接受原厂替代品或原厂维修
再次寄回后,恒隆行回送原本旧机壳 配上怪异显示的面板
很明显就是拿副场主机板装上去的 虽然能够开机
但部分功能未能操作。
再次致电客服,客服答复维修更换皆为原厂料件。
很明显就是在说谎,我请他发mail给我却认维修料件来源。
结果回复
关于您提及的遥控器使用问题,为您确认我们是透过内部工程购入零件为您进行维修的,
若您拿到仍无法使用,是否也请您提供使用影片以利为您提供工程了解可能原因,谢谢。
最后再次致电并说明将寻求消基会消保官协助才愿意换一个原厂新的给我。
结论 恒隆行根本比不上金顶 Panasonic是不是选错代理惹
同样漏液 金顶超级干脆阿煞立 恒隆行却欺瞒用副场替代原厂
真是令人不敢恭维。
楼主: anagan ( )   2017-08-14 20:42:00
我会知道他们用副场 是因为我还致电日立原厂日立回复遥控器为消耗品 只能购买不能维修
作者: j5924524 (毛主席夸我帅)   2017-08-14 21:51:00
碳锌电池比较不会漏
作者: aegis0702 (眼睛)   2017-08-14 22:02:00
从来没想过这样求偿!你超强,下次也来试试看!
作者: weisofta (weisoft)   2017-08-14 22:34:00
我前阵子也是因为漏液 不过我没把遥控器送去他是直接寄新的电池给我没错遥控器我自己去买副厂的一百多而已啊反正 把碱性电池放在遥控器 又是高热高湿环境(台湾)多少也是错误的 所以也只能认了至少他有还我新的电池 还行啦只不过我一直搞不懂P牌电池代理商权因为台湾松下自己也有卖电池 不过是以碳锌为主所以我也不确定 会不会恒隆行的 根本是水货
作者: bkebke (下次填)   2017-08-14 22:43:00
第一次听说panasonic会漏的
作者: ggirls (哥)   2017-08-15 03:29:00
panasonic都是恒隆行代理的吗?我下次注意避免选恒隆行。真的鼓励大家求偿,每家都可以。但panasonic真的是比较不会。恒隆行还自己修,看来还蛮台的嘛。哈哈哈。
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2017-08-15 10:57:00
虽然我常常在黑P牌的洗衣机,但是碱性电池我基本上都是买P牌的~~ 用过金顶跟超霸…漏更凶! 目前市面上碱性电池的品质 也就P牌跟劲量两家比较好~~ 不过话说回来冷气遥控器…建议用碳锌电池或充电电池~~
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-08-15 13:02:00
https://i.imgur.com/fBVtv0S.jpg全新 日本制 未拆放防潮箱 过期前就自爆别再迷信Panasonic不会漏冷气遥控器现在都做大面板+背光 本来就可以用碱性电池日立冷气 原厂随附的电池就是碱性的
作者: st840055 (nakajima)   2017-08-15 13:13:00
之前也是用Panasonic 电池装在magic mouse里面,漏液寄回恒隆行,评估完公司直接寄新品给我
作者: ggirls (哥)   2017-08-15 16:28:00
劲量好像把保证不漏液写在包装上。
作者: ponponma (朋朋妈)   2017-08-17 17:33:00
愿意处理 算是不错了吧..漏液通常都摸摸鼻子自己清洁吧?
作者: ggirls (哥)   2017-08-18 15:20:00
楼上别乱带风向。都是可以求偿的。之前都是买panasonic绿色的,没漏过。这和红色的什么差别

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