各位好
昨天趁著母亲节档期在百货公司买了dyson有线的吸尘器，但买完回去后想ㄧ想还是无线
的比较方便使用，所以想做换货。
打电话到购买的百货公司他说店长不在所以无法回复给我，又打到dyson代理商他说依实
体店面为主他们无法决定。
不过货品昨天说没货要下礼拜才寄出，所以还没拿到产品。
想请问ㄧ下我也还没拿到货品或是我拿到不拆封我这样可以做更换吗？
感谢！

百货公司应该没拆封都可以换,只是对于服务人员来说比较麻烦

有线的你到后来根本懒得拿出来，赶快照三餐打去问候(换货)

就怕服务人员强硬不让我换，可以用什么方式去达到换货呢？

无线+1

换货应该没问题啦，又不是要退

和颜悦色的讲，应该都可以换