我也是看了网络上一片好评,狠下心买了美宁洗碗机。
殊不知这是血泪的开始啊。
与原PO不同的是我买的是八人的。买回来约三个月(使用次数约10次)
底盘开始积水,去电客服想维修,客服小姐说这是正常的,说本来底盘就会积水。
只要没有漏出来就都是正常的。反正就是一直找借口不想来维修。
(还教我小撇步,如果水积太多就再开一次机跑行程,洗碗机一开始跑行程前会先把
水清掉。)
我本着相信专业的心态,相信积水就是正常的。只好三不五时想到就去清积水。
(内心OS下次绝对要做好功课再买)
殊不知好景不常,有一次过年返乡约五天,回来水已经积到满出来了。
洗碗机就出现错误代码,去电告知维修,那是二月多的事情,要等到三月多才能维修。
这样就算了,修回来他只把积水清掉,会积水的问题还是没有处理。
只好又打电话过去请他维修,这次维修更久。好像到四五月才回来的样子。
(回来表面还被撞裂刮伤两条我很心痛)
然后我觉得美宁的维修服务非常的两光,师父永远行程都很满,等个十几二十天稀疏平常
假日不行,晚上也不行。所以如果你是双薪家庭,就必须平日请假在家等师父。客服小姐
也永远搞不清楚你的机器出了什么问题。上次维修之后还要跟我收维修费。
但分明就在保固期内。但发生问题是上网google只看到一堆好用心得文(业佩?),
所以只好自认倒楣。但是内心对这个品牌打了一个超级大叉叉。
我的血泪史也提供给想买洗碗机的各位参考。
※ 引述《euudknrs (Jim)》之铭言:
: 厂牌 : Mistral美宁
: 品名/型号:3201六人份洗碗机
: 购置地点 :PCHOME
: 已使用时间:半年
: 心得 :(须高于100字,内文不得有商品购价或售价)
: 如果不想买到一台洗碗机容易坏而且找官方人员来维修还找不到人
: 那你千万别买美宁洗碗机
: 买了使用约3个月,放洗碗粉的地方会无法完全打开所以COSTC买的洗碗粉完全不能用
: 用了之后整陀洗碗粉还在那,一般洗碗粉也不能放太多 不然无法溶解
: 使用六个月后,按键非常难按,按半天才可以开使行程
: 如此影响太大只好决定叫修,首先在美宁官网上留言
: 过了两天,没消息
: OK!打电话过去,维修部永远没人接
: OK!打给总机,总机说会帮忙留言维修人员三天内会跟我联系
: 3天后!还是没有任何人跟我联络
: 再拨一次,一样,维修部永远没人接,打给总机
: 又要我等三天
: OK!现在已经两周,没有任何人跟我联络
: 现在只能上网发发抱怨文,明天打算直接打给消保官
: 所以奉劝各位,千万别买美宁洗碗机,因为它很容易故障之外连维修都做得非常非常之差
: 更新讯息,目前面板已维修完成,可正常使用,不过叫修的时间真的太长(近1个月)而且也太容易故障了,还是留在版上给各位参考吧