Re: [心得] 千万别买Mistral美宁洗碗机

楼主: dearggg (抓住青春的尾巴)   2016-12-12 16:11:14
我也是看了网络上一片好评,狠下心买了美宁洗碗机。
殊不知这是血泪的开始啊。
与原PO不同的是我买的是八人的。买回来约三个月(使用次数约10次)
底盘开始积水,去电客服想维修,客服小姐说这是正常的,说本来底盘就会积水。
只要没有漏出来就都是正常的。反正就是一直找借口不想来维修。
(还教我小撇步,如果水积太多就再开一次机跑行程,洗碗机一开始跑行程前会先把
水清掉。)
我本着相信专业的心态,相信积水就是正常的。只好三不五时想到就去清积水。
(内心OS下次绝对要做好功课再买)
殊不知好景不常,有一次过年返乡约五天,回来水已经积到满出来了。
洗碗机就出现错误代码,去电告知维修,那是二月多的事情,要等到三月多才能维修。
这样就算了,修回来他只把积水清掉,会积水的问题还是没有处理。
只好又打电话过去请他维修,这次维修更久。好像到四五月才回来的样子。
(回来表面还被撞裂刮伤两条我很心痛)
然后我觉得美宁的维修服务非常的两光,师父永远行程都很满,等个十几二十天稀疏平常
假日不行,晚上也不行。所以如果你是双薪家庭,就必须平日请假在家等师父。客服小姐
也永远搞不清楚你的机器出了什么问题。上次维修之后还要跟我收维修费。
但分明就在保固期内。但发生问题是上网google只看到一堆好用心得文(业佩?),
所以只好自认倒楣。但是内心对这个品牌打了一个超级大叉叉。
我的血泪史也提供给想买洗碗机的各位参考。
※ 引述《euudknrs (Jim)》之铭言:
: 厂牌   : Mistral美宁
: 品名/型号:3201六人份洗碗机
: 购置地点 :PCHOME
: 已使用时间:半年
: 心得   :(须高于100字,内文不得有商品购价或售价)
: 如果不想买到一台洗碗机容易坏而且找官方人员来维修还找不到人
: 那你千万别买美宁洗碗机
: 买了使用约3个月,放洗碗粉的地方会无法完全打开所以COSTC买的洗碗粉完全不能用
: 用了之后整陀洗碗粉还在那,一般洗碗粉也不能放太多 不然无法溶解
: 使用六个月后,按键非常难按,按半天才可以开使行程
: 如此影响太大只好决定叫修,首先在美宁官网上留言
: 过了两天,没消息
: OK!打电话过去,维修部永远没人接
: OK!打给总机,总机说会帮忙留言维修人员三天内会跟我联系
: 3天后!还是没有任何人跟我联络
: 再拨一次,一样,维修部永远没人接,打给总机
: 又要我等三天
: OK!现在已经两周,没有任何人跟我联络
: 现在只能上网发发抱怨文,明天打算直接打给消保官
: 所以奉劝各位,千万别买美宁洗碗机,因为它很容易故障之外连维修都做得非常非常之差
: 更新讯息,目前面板已维修完成,可正常使用,不过叫修的时间真的太长(近1个月)而且也太容易故障了,还是留在版上给各位参考吧
作者: GOLDCOW4721 (小宝)   2016-12-12 16:17:00
感謝分享
作者: oscar721 (有小公主就夠了)   2016-12-12 16:21:00
真衰買到這種東西..
作者: BlackBass (台独武装大叔)   2016-12-12 17:06:00
感謝分享
作者: panchila (怕其拉)   2016-12-12 17:51:00
不過我有一台美寧六人的~用五年了,壞過一次~叫修也蠻快的,不過真的就只能約平日白天來搬
作者: Minilla (每天都很开心!)   2016-12-12 18:26:00
美寧哪有一片好評....
楼主: dearggg (抓住青春的尾巴)   2016-12-12 19:49:00
可是我google到的蠻多網誌心得都說超好用之類的耶!後來才發現某網站有團購價但好像都要寫好評心得文!
作者: allforyour2 (哭云)   2016-12-12 20:48:00
其實平日不可假日不可算趨勢了....不覺得像超商那樣強迫24小時才叫好,但排修那麼久就是有問題了。也有可能業績成長太快,所以維修人員來不及徵訓完成
作者: luckkop (被锁住的幸运)   2016-12-12 21:58:00
感謝分享血汗史XDDDDD
楼主: dearggg (抓住青春的尾巴)   2016-12-12 23:54:00
我覺得不用像超商那樣24HR,但起碼可以採排休制六or日給一天吧。全平日一~五又一直壞真的覺得很困擾,因為壞一次要請兩次假(收貨跟安裝)。我覺得這也是售後服務的一種洗碗機客群除了家庭主婦外還有懶得洗碗的雙薪上班族啊
作者: yulymoon (Yuly)   2016-12-13 01:17:00
真的覺得可以把錢省下來...
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2016-12-13 09:13:00
推 当初也有看过美宁 但了解结构跟大小之后就从选择中删除了 剩BOSCH跟ASKO两家在选
作者: creulfact (小黑)   2016-12-13 11:21:00
感谢分享
作者: tomap41017 (绝梦)   2016-12-13 15:01:00
你有没有想过一分钱一分货…服务本来就是最贵的,但消费者只会比终端售价
作者: arioso0602   2016-12-13 15:52:00
看完一些楼上的发言 欸?国际牌电视维修 1~日都可以不可假日的规则是哪里来的?
作者: cynthia1201 (终于改了..)   2016-12-16 10:22:00
我觉得超好用ㄟ,还到处跟朋友推荐.或许是有一些不完美, 但是比起昂贵的大厂,价格真的便宜阿.
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2016-12-16 11:30:00
美宁6人份3305一台18K BOSCH12人份一台约34K BOSCH有两倍大的容量 价格不到2倍 品质又更好! 干嘛买美宁?
作者: hopert (小希望)   2016-12-18 21:43:00
感谢分享!

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