[心得] 奇葩的奇美维修

楼主: magickevin (快乐是种天赋)   2016-07-09 10:35:52
厂牌   :奇美
品名/型号:DC节能电风扇 DF-16B0ST
购置地点 :momo
已使用时间:一个礼拜
心得   :(须高于100字,内文不得有商品购价或售价)
搬家前就先到momo买了台新电扇送去,避免没电扇吹的日子
一开吹,显示屏是坏的,刚搬家比较忙过了几天才拍照报修
刚刚奇美小姐打电话来
"先生您好,您有在网络上报修我们的xxxx"
[是的]
"我们现在是到站维修喔,目前看到您住新竹,离您最近的维修站是桃园平镇"
[你意思是我刚买一台新电扇,是有问题的,我要自己送到桃园维修?]
"是的"
[你再开玩笑吗?]
"您也可以支付150元我们请人过去收"
[.........]
还好坏的地方无关紧要,人也不是住东部还是外岛
不然遇到全台只有6个维修点的奇美只能哭哭
作者: navidad (空白)   2016-07-09 10:48:00
momo鉴赏期不是十天,怎刚拿到时有问题不直接办退货?
楼主: magickevin (快乐是种天赋)   2016-07-09 11:02:00
因为已经开下去用了,鉴赏期不是试用期,想说报修就好
作者: landice2002 (landice)   2016-07-09 11:56:00
所以你不适用如何知道是好是坏?购物台不是应该都有开放试用吗?
作者: polypress (polypress)   2016-07-09 11:59:00
所以鉴赏的意思是只能用看的不能测试合不合用或机器正不正常@@
作者: sichi (希奇)   2016-07-09 12:23:00
当然可以退好吗 来坏的当然要求换好的啊 好好笑喔
作者: bailan (Bailan)   2016-07-09 12:25:00
新机故障就直接退了啊
作者: iamdog (大盗韩不助)   2016-07-09 12:55:00
其实momo购物台商品有问题的好处,就是可以退货,你要自己承受,那只好自己处理囉
作者: pg930i (Hi)   2016-07-09 15:10:00
momo过了10天后有问题他们也是请你直接找原厂,所以原厂后续处理也是关键,不过奇美该不会连大型家电也要自送吧?所以保固书还是要先看一下,当初买声宝是因为写有到府维修
作者: sichi (希奇)   2016-07-09 17:23:00
萤幕一行不会亮 修一下就好 你电脑萤幕手机萤幕修很便宜?小事处理一下? 电子面板欸 我还真不知道那叫小事这跟是不是买新机无关 虽说跟牌子服务有关 但一开始造成后续问题的起因是你自己
作者: mafin0325 (mafin0325)   2016-07-09 18:30:00
这真的要注意阿
作者: haringwu (haringwu)   2016-07-09 20:44:00
小家电本来就是亲送服务中心检查,我不觉得有怪,大家电才有到府维修
作者: amy200 (Angela)   2016-07-09 22:58:00
所以以后东西买来第一件事就真的要拆开检查
作者: paul751229 (Paul)   2016-07-10 00:32:00
上次送修运费一人分付一次,打包好寄去,修好寄回,算ok
作者: judykkjy (小西瓜)   2016-07-10 18:53:00
正常到府维修,再近都是需要收费的
作者: chimaira   2016-07-10 19:32:00
以前送修奇美电扇是免费请快递来收,有改了?
作者: chyi1004 (阿呆)   2016-07-10 20:50:00
我也是买不到一个礼拜 显示屏故障但是退货或送修就没电风扇了 想说冬天再拿去修 ><
作者: junseimika (masa)   2016-07-13 00:16:00
感谢芬想 奇美家电不能买了

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