我来报告一下后续 给大家参考一下
经过消保官协调 日立已经退回我所有的维修费用
消保官也跟我说 他有上网络看见一群灾民的受难记
所以没有意外的话 我相信他会尽力帮你跟日立那边协调
然后只要是有点观察力的消保官 都会看得出日立那边的人真的都在辩解
有点鬼打墙 不论消保官问什么问题 他都是一样的回答 避重就轻
想办法争取吧 毕竟它们的冰箱设计真的有问题~~~
※ 引述《Evan0919 (相信)》之铭言：
: 现在回头看这篇文章 格外讽刺!!!
: 中看不中用的冰箱 一年内就坏的大人有在
: 3~5年内坏的一堆人 原来冰箱3~5年内会坏是常态 XD
: 以前冰箱用15年~20年都头好壮壮
: 以下是灾情 有没有人要一起去消基会举发啊!!! 受灾户一天比一天多!!!
: 这价位的冰箱 用料出问题 却还要使用者自费更换 超扯~~~
: 换机板$4100~$4700 换风扇$1600~$1900
: 换完后压缩机还会变大声喔~~~
: 让你感觉到钱真的没有白花 冰箱更认真工作了!!!
: 我只能说电子零件这东西 不是不坏 只是时机未到
: 还没碰到的 做好心理准备吧!!! 一晚就通通给你熔化~~~ Magic~~~
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=3349309&p=1
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=3511275
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=945145&p=1
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=2146786&p=1
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=4591465&p=1
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=2410954&p=1
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=2171664

日立近年来的通病怎么都这样 不管冷气跟冰箱都是机板问题

大推原po

推追查到底

推原po,谢谢 因为你的推文 我也投书消保官 日立已退回费用买一年机板出问题,三年初 铜管就氧化破裂。维修服务虽好,但出货品管跟价钱落差太大了

我也是跟消保官说 我觉得花的钱这么多 没有得到相对应的品质 相信他也应该很认同我说的吧 谁愿意花五万多没几年冰箱就给你罢工 又要花一笔钱让他恢复运作早知道我就花一两万 换得15年的稳定与轻松 也许品牌没这么大 但稳定和省麻烦才是客户更想要的不是吗!!?我最后问了日立的人一句话 我说将心比心 如果今天是你家里遇到这么状况 你做何感想... 他就沉默了~~~希望大家都可以争取自己权益 用几年就坏掉真的不是常态重点是 他们其实都知道有问题 但就不赶快召回维修一定要客户碰到冰箱罢工了 才自费花钱维修 真的不可取~对我而言 我不会去计较那几千块 但真的不想姑息~~~这样的厂商 真的还有很大的进步空间

推原ＰＯ

明知铜管会氧化,卖这价格却不做防锈处理,让人很失望。客服说 保固内可以请维修来做防锈。(事前从未被告知 这冰箱放一楼使用会破管…推原po 没错 他们知道有问题却不事先做预防处理 谁晚破管谁倒楣

请问原PO是直接打给各县市消保官还是网络可以报案投诉？