[问题] BENQ电视是否要直接换新机

楼主: PiPiSung (Sung)   2016-05-09 19:45:25
旧电视42RH6500在2014年9月14日于PChome购买。
今年4月14日突然没有影像,就连一开机的BenQ字样都没有出现。
4月15日客服将电视带回,留下一台备机,并告知因此型号没有备料,需等待一段时间。
大约在5月1日时,备机的电视开始没有声音,
要等开机一段时间,发出啪擦声,重新开机后,才有正常的声音。
在备机出问题后,也马上联络工程师。工程师表示,电视会在近日修好,并收回备机。
今日(5月9日)客服来电表示,因维修等待时间太长,
公司提供"多支付4000元,换新机43IE6500,保固时间也重新算"的方案。
请问大家,这个方案和继续等哪个比较好 ?
作者: amo1213 ( )   2016-05-09 19:54:00
旧机还在保固内的话个人是觉得没必要多花那一笔
作者: popoan (波波安)   2016-05-09 21:00:00
保固内没料是原厂的事情,撑久一点可能可以免付费得到新机
作者: erik8866 (.人.)   2016-05-09 21:33:00
继续等

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