[讨论] 冷气保固问题

楼主: dcp162231 (Chuang ya)   2016-05-01 02:34:25
小女子首po
手机排版,格式不佳请见谅
去年装了H牌冷气,刚开始吹觉得都没有问题
但过了半年左右开始出现滴水情形
当时候不以为意,又快进入冬天了就没有处理它
过完了一个冬天再次打开来要吹时发现完全不凉,滴水问题日趋严重,甚至变成喷的
有时候还会吐一大口水下来喷到床上的人
今天请原厂过来看,一拆机发现里面都湿的不说,里面的金属浸水生锈氧化的非常厉害
原厂却说无法保固,并且声明应该是排水管安装问题,有沼气影响
但我们的排水管并非安装在下水道,而是接到小花埔,且同一排水孔的冷气有四台都没有
问题,实在想不通。
P.s.原厂跟安装冷气的人不一样,安装冷气的为经销商工人
想问专业大大,这样的问题究竟可能是何原因造成?
这样是否有办法申诉更换里面坏掉的零件,我不想使用修补的。毕竟冷气才使用不到一年
,且其他冷气无一样的问题,希望可以争取
希望有经验的人也可一起分享
作者: pk0943 (.)   2016-05-01 08:41:00
消费纠纷就找消保官,或是乡镇公所调解,最后没办法就上法院提告囉
作者: erik8866 (.人.)   2016-05-01 10:56:00
打给日立 还有当初帮你装的店家 请他们解决
作者: NIKO0913 ((σˋ▽ˊ)σ帅哥)   2016-05-01 12:03:00
这个应该是当初安装冷气就有问题了应该先找当初安装的店家处理!
作者: haringwu (haringwu)   2016-05-01 12:38:00
直接拆回保养,之后加上清水管
作者: pk0943 (.)   2016-05-01 14:03:00
如果原安装店家倒闭,原厂还是得保固吧。
作者: amo1213 ( )   2016-05-01 14:42:00
家用空调还是请有经验的安装商比较没有后续奇怪问题安装工事不好或是环境不洽当 在装的当下可以简单初判
作者: gooddu   2016-05-02 00:06:00
若是安装的问题 原厂是不保固的
作者: pk0943 (.)   2016-05-02 00:08:00
如果找不到原安装店家,也不想打官司,就只能自认倒楣了
作者: satotatsuya (佐藤达也)   2016-05-03 19:18:00
最好安装问题原厂还要保固 谁装谁负责好吗

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