抱怨 永吉店迷客夏擅自超卖已结帐饮料、去冰加价

楼主: sheepdog2547 (班班)   2020-11-23 18:56:25
如题
上周芋头新品上市有买一送一三天
不想帮他们广告拖到现在来发一波抱怨XD
很喜欢芋头类的饮料
所以也去排队买了一组饮料
1940结帐时店员说要等10分钟以上喔 要煮料
表示要去冰
(金额默默多5元,店员完全也没有提醒,询问才说你去冰要加钱呀,是我太久没买饮料
还是迷客夏独特的作法!!?)
当场表示接受并结帐,特别跟店员说那晚点来拿
就快乐跑去买炸物
2000买完后回去店内,
店员竟然说不好意思刚叫号都没人卖给别人了!?
言下之意还有点怪我们自己没有在
已结帐的商品所有权应该属于我们吧!?
但店员两手一摊表示没办法卖完了啦
那我退钱给妳呀
https://i.imgur.com/ybBYKPd.jpg
这年头原来不只机票连饮料都有超卖的风险(茶
更新1店长回应是备料不够,
只是预收款项,并非超卖,
看到这个回应让人更无言吧-_-
https://i.imgur.com/ILRwfAm.jpg
更新2店长很诚恳抱歉
邀请我明天再到门市让我买一送一
虽然店员表示不记得有超卖这样的状况
罗生门。
嗯...我是不会去啦、已婉拒邀请。
想喝饮料的心情完全被破坏QQ
超差的处理方式
如果现场承认错误,让我们更换品项也会好受些啊
决定不在公司揪迷客夏了可恶,抵制!!!
大家结帐后尽量要在现场等,
不然店员可能会超卖你的饮料
然后店长会跟你说一切都是误会(误
作者: talyn (It's Shiiiiiiiit)   2020-11-23 19:41:00
给楼下买,太贵PASS
作者: that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 )   2020-11-23 22:44:00
迷客夏鲜奶类去冰要加钱好像从一开始就这样了?
作者: Nusat (Nusat)   2020-11-23 23:16:00
不是超卖是店员失忆吧XD 把你的单给忘了......
作者: yichung0612 (哈囉你好吗!)   2020-11-24 00:25:00
还有人在喝喔?本来想嘘一下
作者: varesellb (书写极光的方式)   2020-11-24 16:23:00
抵制得好!s大运气也很差遇到这种事,员工素质有待加强,我听朋友说没有很值到花一个多小时买这饮料,你就当省起来
作者: shaohxkn33 (北京好眼泪)   2020-11-24 18:12:00
去冰加钱虽然有写,但有时排队或赶时间也不一定会看到,如果事先告知就能避免,像我昨天去歇买琥珀可可,说不要鲜奶油,店员就有主动告知维持原价,我也接受
作者: that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 )   2020-11-24 19:32:00
我自己如果是店员是一定会提醒啦!但不是每个加盟主都会要求,也不是每个员工都会记得XD
作者: h120968 (h120968)   2020-11-24 23:16:00
19号跑去北车排了半小时买 觉得不是很值得要抱怨就找总部 店家被电过一次就会改了
作者: tyytt (踢歪歪踢踢)   2020-11-25 02:55:00
迷共夏不意外
作者: yunpig0802 (爱吃起司的老鼠)   2020-11-25 07:41:00
去冰加价今年初就有了 我之前遇过也是困惑 店员就指告示给我看
作者: sabear (小飞机饼干)   2020-11-26 00:54:00
不止去冰加价 点温热饮也是加价了......
作者: r51303 (天梦星痕)   2020-11-27 12:51:00
去冰加价告示很久了 不过告知一下还是比较好违规超卖这个非常糟糕 严格来说有不履约的问题在你要告是可以告的 不过谁会为了两杯饮料钱提告不是退钱就能了事的问题 但也没人会为了这么小金额去告所以店员大概有恃无恐
作者: sam200002 (阿夏)   2020-11-27 14:43:00
超好喝的说,可惜变回原价就太贵了
作者: teenslord (agif)   2020-12-02 01:07:00
我迷客夏出身的,说真的永吉店就是烂,请去别家门市,不要去这间从上到下都很有事的,废店
作者: LumiChu (呵呵)   2020-12-02 23:19:00
楼上很凶 有挂吗~
作者: yanluan (yan)   2020-12-23 04:57:00
鲜奶类去冰加钱,好像今年改的,好像连没装满也不补鲜奶改补茶,以前买鲜奶直接到杯子,后来改一定要量杯

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