Re: [心得] 手痒痒的也来分享饮料店的工作心得~

楼主: Silor (感谢你:))   2014-03-25 02:22:55
(前文恕删)
最近在饮料店打工,虽然才做没几个月,也发生了不少蠢事...
事件一:
通常前辈看到常客在停车时
会说这位应该是点绿茶无糖正常冰、奶茶微糖微冰等等,可以先把POS机按好
后来也记得几位常客的喜好,但偶尔还是会发生...
我:您好,欢迎光临。今天也是点一样的吗?
客:(微笑点头) [此时后台已经开始泡饮料]
我:请问您是绿茶无糖正冰还是青茶无糖正冰...
客:(大笑) 那妳还问我今天是不是点一样的XDD 我是绿茶啦~
还好客人都笑笑的很好心再说一次让我好打单>"<
事件二:
客:我要十杯青茶无糖微冰
我:好的,四杯青茶无糖微冰
客:是十杯喔!十杯青茶!
我:好的跟您确认,四杯青茶无糖微冰
客:恩那总共多少钱?
我:四杯总共八十元
客:妳们青茶在特价吗?十杯这么便宜喔
我:(此时才惊醒) 不好意思,是我搞错了,十杯青茶总共两百元
客:齁~我还以为我赚到了~
感谢客人您不计较我耳包 (泪)
事件三:
客:我要一杯热拿铁微微糖微冰
我:好的,一杯热拿铁微微糖微冰 (打单印标签理所当然貌)
后台:客人到底是要冰的还是热的阿!!!
事件四:
有时候一口气来很多组客人时,不太记得哪位客人点什么饮料...
后台:二绿一青好了喔!
我:(装袋完成) 两杯绿茶一杯青茶~请问是谁的呢?
客人ABC同时靠近:是我的吗?
我:两杯绿茶一杯青茶,请问是...?
客人D:是我的!
这时候就很想跟老板说装台号码机嘛...
事件五:
有些客人会先打电话点单,晚点再来拿
客:我刚刚有打电话来
我:请问您是点六杯饮料的吗?
客:六杯?我只有点三杯阿?
.....不好意思我搞错了,我订的是隔壁五十岚的,哈哈哈哈拍谢啦
事件六:
(点完单收钱,拿着客人递过来的钞票)
我:六杯饮料总共一千元,收您一千元,找您............
不好意思六杯饮料总共165元,收您一千元,找您835元
也发生过根本没意识到哪里讲错...
作者: chestersun (景泰蓝)   2014-03-25 09:25:00
事件五,真是搞笑~XD
作者: xgdbf (pipi)   2014-03-25 09:57:00
事件五XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: curryhats (咖哩帽)   2014-03-25 17:34:00
事件4我买饮料时超常看到的XDDDD
作者: chjanaa   2014-03-25 21:08:00
事件五XDDDD
作者: design77 (77S)   2014-04-18 00:46:00
事件三整个戳到我的笑点

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