各位大大们好
我家人前阵子因为有子宫肌瘤，
在妇产科开刀将子宫及输卵管等器官拿出，
开完刀后在吞药及喝水时喉咙会感到很疼痛且无法顺利说话，
当时询问护士时，其表示不清楚状况，
回家后家人喉咙仍然无法恢复，目前只能有时努力以很低音量的沙哑声进行沟通，
复诊时医生可能因忙碌之故，
较为急迫的回应了从来没遇过这种状况，且应该是家人自己的体质问题导致，
便使家人们离开了，
但我们还是不懂怎么会这样，也不知道会持续多久及可以怎么处理，
喉咙不舒服状况持续存在，很不舒服且担心之后会一直这样下去，
后来家人又去看了耳鼻喉科，
检查后医生表示声道旁的左侧迷走神经麻痺，
但其实还是不知道麻痺的原因，
目前有点求助无门的感觉，
家人表示开刀时未有觉察什么异状，只在插气管是注意到护士好像不太会插管而询问了一
旁的医师，然后医师便以较粗鲁的方式插了管。
开刀时长7小时。
想询问大家的是，
1. 这种状况有可能是什么原因呢?
2.由于小女子在外地，无法陪同家人就诊，但两老每次就诊回来都还是很困惑且未获得任
何处理，想知道一般大众遇到医疗问题时，还有什么管道可以询问到可靠的医疗资讯呢?