[闲聊] 宽宏艺术的购票问题

楼主: orangetv (勇敢的黑鲔鱼)   2019-02-14 14:02:22
这两天有喜欢的演出要在宽宏售票系统上开卖,所以想买爱心票
但登入宽宏售票的系统后,看到了以下资讯
“演唱会开卖时间:中午十二点”“爱心票贩卖时间:下午两点”
很好奇为什么爱心票晚两个小时,然后因为爱心席虽然是传真订票,但非轮椅席跟一般席
一样要划位,担心晚两个小时买不到,所以打去宽宏询问
宽宏售票的客服“我们中午开卖,如果卖剩的才会开放爱心票喔”
我“那如果卖完了呢?!”
客服“那就卖完了啊,没爱心票(责备语气觉得我问了笨问题)”
=“= 第一次打客服遇到还被客服人员指责的......
好奇这部分能适用“身心障碍者权益保障法第16条第2项规定,公共
设施场所营运者,不得使身心障碍者无法公平使用设施、设备或享有权
利,如有违反者,将依同法第100条规定,令业者限期改善;届期未
改善者,处新台币一万元以上五万元以下罚锾,并得按次处罚。”去检
举吗?
还是售票系统不想卖便宜点的爱心票,错开开卖时间让人买不到是合法的...
又如果我要检举,要跟哪个单位检举呢?
作者: hide1213xj (破坏 无谋 创造)   2019-02-14 14:22:00
提供爱心票是权利 不是义务
作者: amovictor (Victor.com)   2019-02-14 14:39:00
怕买不到可以12点买正价呀 是权利非义务 使用者付费
楼主: orangetv (勇敢的黑鲔鱼)   2019-02-14 15:34:00
这是权益没错,身心障碍者权益保护法第59条有规定,这是法律给与的保障不是吗?举办的场地是公立或公办民营的话,我主张我的权益,而且也是使用者付费,我能申诉不是吗?
作者: mary4367 (噗小美)   2019-02-14 15:40:00
......这不是义务~主办单位并不违法
作者: jiunmoon (Jiun)   2019-02-14 15:52:00
若是我一定会骂死你,一堆人都在抢票了,还同时间开爱心票传真购买都来不及处理突发状况了,更别提还再收一堆有的没的传真
楼主: orangetv (勇敢的黑鲔鱼)   2019-02-14 16:19:00
不 我是希望宽宏能像两厅院或年代售票系统,购票时能让身障者有一样的抢票权益,而不是“卖剩的才能买”,这为什么要被骂呢?譬如买高铁票可以在购票时选爱心票选项,让我能够跟一般人一样买票,只是宽宏没有提供这个选项,身障者只能买到卖剩的,卖完就不能买了,这就是我想要反应的部分,你们能理解的话就太好了
作者: gliparis (POPO)   2019-02-14 19:08:00
不知道是哪场,正常都有身障票。而且现在客诉那麽容易,无法相信人员会如此回话。
作者: aj6617 (苍月潮)   2019-02-15 11:56:00
法条举例错误 如果说没轮椅席 才有你说的问题真的想看 不会买全票?
作者: J2252 (jenny)   2019-02-15 12:54:00
支持楼主,真心无法理解那些买全票的论述,根本就是"帮惯老板讲话的劳工",没理解立法原始目的-所有人的立足点平等。总之,或许楼主可以询问消基会看看?
作者: a19851106 (雪特)   2019-02-15 21:36:00
原来宽宏卖票的方式这么诡异阿照理讲 一种是规划身障区直接传真买票 一种就是像高铁那样一起买
作者: miwako (我是米子)   2019-02-15 22:24:00
如果先以原价买到的票,后续给换成身障票价,这样不知道有没有比较好?
作者: luckystar777 (曾經的曾經)   2019-02-16 14:01:00
J222立足点相等是指提供你可以参加的场地跟设施不是说提供半价才是立足点相等好吗
作者: iwillbeaceo (dolaipa)   2019-02-16 18:33:00
只有使用权利相等…身障者愿意买全票,抢票机会一样相当。爱心票本就不等于价格优惠的票,用优惠票价看演出也并非基本人权保障范围,你用全票价格买公司却不卖才可能属歧视认定范围哦!
作者: lolicone (∥○△○∥)   2019-02-17 10:59:00
人家可以提供但没义务吧
作者: amovictor (Victor.com)   2019-02-19 13:43:00
真的想看就抢一般席吧!本来就没有一定要提供多少爱心票

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