2014-09-17
〔记者叶冠妤／台北报导〕为提供长者与身心障碍者贴心的用餐空间，台北市社会局首创
“友善台北好餐厅认证标章”，目前Mr.Onion牛排餐厅、莫凡彼、kiki、胡须张鲁肉饭等
知名餐厅已响应，加入教育训练，预计年底完成一百家餐厅友善辅导与标章认证，未来也
会推出友善餐厅App。
社会局昨于Mr.Onion牛排餐厅敦化SOGO店举办“友善台北好餐厅认证标章”启动记者会，
台北市副市长丁庭宇、社会局长王浩与立法委员杨玉欣出席，并亲身上桌体验老年人、视
障、身心障碍者用餐时的不便。杨玉欣表示，对身障者与老年人来说，无障碍只是“基本
配备”，软件的友善服务才是努力的方向；王浩则指著身上穿戴的老化道具，体认到连汤
匙都拿不稳的困难，可见友善用餐环境、设备与服务的重要性。
友善餐厅的四大指标包括入口平坦、桌椅平稳、走道宽敞和服务平等，社会局也培训廿位
由高龄者及身心障碍者担任“爱的特派员”，第一线稽查餐厅的用餐环境。担任两年“爱
的特派员”的陈荣福罹患小儿麻痺，以电动轮椅代步，经常面临无法进入餐厅的窘境，也
遇过店家以太忙、占用空间为由，婉拒他入内用餐；另一位“爱的特派员”、视障者甘仲
维则说，“因为不了解，店家才觉得麻烦”。
Mr.Onion牛排餐厅总经理卢俊贤表示，店长、服务生都已接受教育训练，透过换位思考，
才能更加贴近长者与身心障碍者的需求，未来全台近卅间店将朝友善餐厅目标迈进。
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