最近跟某连锁实体商店购买夏普电视，本周日两位安装师傅前来先把原壁挂旧电视取下，
再把新电视挂上，并接上线材。
师傅挂上后询问电视高度是否ok?家人请师傅把位置往下移两格，师傅在移动电视高低位
置+调整线材的时候，呈开机状态的电视萤幕随着师傅的施力而不时出现闪白光，数位音
讯线也掉落，家人提醒师傅线材掉了，师傅说电视孔的大小跟家人提供的线材（沿用旧电
视的）不一样，要家人去找适合的线材，但家人指出一开始好像是有接上的，是否在调整
过程中造成孔位异常之类？我快速查网络资讯后，也表示好像没查到有不同大小的接头。
师傅只说要我们自己去研究尺寸，去问夏普/郭台铭为何这样设计，收了安装费就离开了
。
家人越想越不对，当晚去看该实体店家的展示机，发现展示机孔位上有一个类似盖子的东
西，但家中的没有（我非专业人士，不会描述细节），店家回说会联系夏普派人到家检查
。
红色圈是家中新机，绿色圈是店家展示机：
https://i.imgur.com/y2qhPKR.jpeg
https://i.imgur.com/8XsLkcH.jpeg
我想请教的是，（1）用力调整电视位置过程中造成萤幕闪白光，是否会损害电视？如果
会损害，是否应要求卖家换货？（2）如果夏普判断孔位异常（不论是安装过程造成或任
何原因），即使可维修，是否应要求卖家直接换新机给我？
恳请前辈赐教，谢谢

如果只是hdmi线松脱导致画面闪烁应该是不会怎样孔位异常是啥 是指旧壁挂跟新电视的规格不符吗

不是线材松脱造成的，是师傅用力造成的。松脱的是数位音讯输出线，不影响画面。补上孔的照片（数位音讯输出孔）

那个孔应该是光纤音讯的。“盖子” 都是内建的，应该不会是“遗失”的问题。 为什么跟展示的不同，这点要问清楚吧： 是型号不同，还是年份不同。说明书可以参考一下。 我这两三年买电视的经验是 到府的人员都不是很友善也没有特别专业，可能就是这样子吧。

光纤孔 没问题

1.如果是HDMI,电视和装置都有开,突然断开是有可能白话面或是扫描线,但只要再插上去还能显示就没问题了,怕的是HDMI孔里面的针脚歪掉或孔歪掉2.那个只是光纤输出孔的挡板,有没有挡板没什么差,只是没那个挡板就会比较松而已,但我是觉得你可以用这点去主张光纤输出孔没有挡板为由申请换新机

要判断面版问题还hdmi线松脱 可以在白话的时候案遥控器目录 如果还有一样白化就是面板问题

不是hdmi松脱，是师傅用力时可能挤压到面板造成部份区块发白灿坤说要等原厂夏普来检测后才能判断是换货或维修，我很生气说"如果真是新品瑕疵"，我只接受换新品，不接受走维修！到货当天就发现的瑕疵品欸！凭什么要消费者吞？灿坤一直跳针说要走换货或维修是由夏普决定！本来想说要支持实体店家才选择跟灿坤买，结果也没保障！

听起来现在观看是没有任何问题？ 闪白光再也没出现过?然后现在你的数位音讯孔插不进去？

灿坤会经营成现在这样子不是没有原因的。

新品还想要走维修？！！！