[心得] BenQ RD320U心得

楼主: misterlu128 (zZ)   2025-03-19 23:20:02
自己是工程师,买了BenQ RD320U,用hdmi 接了switch, 用type c接了mac, 用kvm的功能
接了键盘鼠标,结果用一用发现萤幕有亮点/暗点,而且越来越多,尝试重置成出厂模式
跟客服联络,他态度很好,建议我升级firmware, 但问题仍没有改善,还是一样有萤幕亮
点/暗点的问题
https://i.imgur.com/kIX8dm0.jpeg
https://i.imgur.com/okHJo4r.jpeg
https://i.imgur.com/yFexldB.jpeg
https://i.imgur.com/eCiRses.jpeg
接另一台电脑
https://i.imgur.com/Ze794wJ.jpeg
https://i.imgur.com/mbK8flB.jpeg
https://i.imgur.com/ASQQy2F.jpeg
https://i.imgur.com/8B2BvtA.jpeg
https://i.imgur.com/axWJk8P.jpeg
谈了一阵子,客服愿意以个案处理帮我换一台新的,但结果寄来的不知道为什么变这台..
....超傻眼...这没有交接好的小细节在遇到萤幕亮/暗点问题感觉终于快case close和上
班一整天后要收货期待再次开箱结果收到这个真的让人有些frustrating…
https://i.imgur.com/PgSvxq8.jpeg
可以感受到客服人很好,态度很好,很耐心的在帮我解决问题,只是收到机王的感觉有点
复杂,之前也有做过某些产品线的工程师,希望他们收回去之后能够有一些patch或firmw
are来解决这些问题,只是mp 后这样的处理应该是很麻烦,因为希望只有我这个个案或者
某几批货遇到这样的状况,不然花了2万收到这样的品质不只消费者,厂商,品牌端应该
都有点吃力...
愿大家不要遇到这样的问题~
平安喜乐
最后附上我家可爱的狗狗
https://i.imgur.com/XTQQYQH.jpeg
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2025-03-20 05:48:00
B-04, LCD板业务,待删

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