如标题，我在2021年3月购入UA55TU8500，当初买两万多。
虽然市面上有一些类似规格更低价的品牌，
但是认为三星再怎样也是大牌子应该品质会更好一点。
每天的使用方式也没有什么特别的，
就是一周大概四五天会开，平均看个三四个小时，
并没有特别操也没有特别少开机。
没想到前几天忽然开机画面反复循环，
只有一两次可以进到更后面的选单，但是最多维持五分钟之后就跳回开机画面。
在能进去选单的情况底下，画面都是完整正常的。
所以我个人猜测大概是某颗电源IC挂掉了之类的。
我通过电话联络客服，客服表示因为已过两年保固所以要收300元检测费用，
我也同意。
后来三星的维修部门直接打给我，在完全没有来检测的情况下，
表示他们一听到这个状况就觉得一定是面板坏掉，‘这个型号常常这样坏’。
我就询问报价，他们直接报出10700这个价格。
我听了感到非常不满意，
觉得怎么会一台两万多的东西才刚刚过保就直接报价一万多的维修费用？
而且显然这并不是一个很罕见的状况，常见到工程部连人都不用来就能直接报价。
工程部听到我的抱怨之后表示愿意免收300检测费用亲自来看看。
过两天他们来的时候果不其然，花30秒看看灯号就知道一定是面板故障，
报价维持10700，‘会帮我向上反应一下’。
我事后再连络客服表示对维修过于昂贵感到不满，
也只是得到‘会跟总公司反应’这样官腔的答案，没有任何的折衷方案。
三星的服务人员虽然态度都很好，
但是公司的政策就是这样，
客户再怎么觉得不满、不合理，三星也不在意。
经过这次的经验，我觉得三星也不过是行销费用比较多营造出大牌子的形象，
实际上品质就是很不好，对消费者也不在意。
以后在购置家电品牌上肯定不会再买任何三星的产品。