近期搬家后开始寻觅新电视
原先只打算买65吋,看起来价格跟萤幕CP值最高
但沙发到电视柜大概3.75公尺的距离
研究之后还是决定买75吋
使用下来结论如果要看电影,确实75吋应该是比较刚好也比较爽的
(甚至应该要上到86吋才对XD
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刚开始在某虾商城找到75C825的福利品
标注是仅外箱破损,再三确认过客服内容是全新就开心下订了
殊不知这是一连串阿杂的开始
买回来前三天因为忙着搬家不在新家,只有老婆稍微操作过,跟我说连不上网络,我心想怎
么可能
后来忙完回来测试,还真的WiFi点下去是无法启动的状态
于是我最简单的重开机测试,喔喔好了
没想到事情没那么简单,接下来看了10分钟youtube 就突然系统重启,重启后WiFi又连不上
了
于是我又重开机,测试了一天发现任何影片都只能看10-30分钟就开始无限循环
联系客服并表达不满后,工程师算是很快的隔天就来巡了一遍,告诉我应该是机板烧掉,会
回报公司
由于我当时是因为新品才订的,而且根本连7天都还没过,就告诉客服说麻烦帮我更换新品?
客服只回复:喔这要看公司那边审核喔
好吧,我只好催促他们加速,然后持续著看影片10分钟重开机2-3天的日子
后来新机来了
我先拍照 ,外箱如下
https://i.imgur.com/JFLQeHW.jpg
拆开后没有封膜,周围有点灰尘
嗯…应该是退货的机子吧,但我心里想说算了,如果测试没事就没事吧
然后第一天测试就发现,75c825的镜头根本开不了
完全不是我用不用得到的问题,重点是我买新机至少也要功能正常吧…..
隔天工程师又来了,看起来也不是很熟怎么操作
测试了一轮说那我再回报给公司
后来又再联系我请我基本除错后,再约一天拿到新镜头再做测试
好吧这次萤幕至少正常,等就等吧
于是我再看了两天后,ok萤幕也挂了……开始断续出现黑斑
https://i.imgur.com/rvDjLOw.jpg
于是到了换镜头那天,工程师3位浩浩荡荡的来我家帮我测试
新镜头无效,重灌系统无效,萤幕也有拍到黑斑(工程师说可能之前出厂有入尘静电之类的
)
一样的,他们说再回报给总公司看看
我下午就致电给客服及商城客服说
我的诉求就是换新机给我,毕竟当初我下单很明确的就是写新机
于是折腾了近一个月(8/17下单-9/15结束回收)
客服最后说
抱歉因为机子已经停产了,公司无法换新机给您,只好请你退货吧
好吧
我老婆凉凉的说,要不是你刚好陪我待产,谁有空整天一直等维修跟退货的人来啊…
回过头来,品质这么不稳定的TCL
电视我还是很喜欢的…就像爬文许多人说,TCL就是靠堆料起来的
然后客服跟工程师处理也很快速(听说是TCL外包给sampo 厂商)
75c825 峰值亮度很足够,画面细腻鲜明,内建的onkyo 2.1声道对于不买soundbar 看电影?
觉得也堪用(至少跟后面买的75C745比较)
缺点是快速移动的场景AI协助处理残影影像其实蛮怪的
然后软件流畅度不够(比起Apple TV 甚至我是用第一代4K)
好吧还有最重要的,不知道这样品质撑不撑得过三年
最后,因为电视柜尴尬的空间跟预算,还是不争气的买了75C745,就先等先看个7天有机会?
来简单开箱吧….不知道究竟会不会又买来修电视呢…