[问题] 电视入尘问题

楼主: rty44556698 (7788)   2023-05-26 17:28:03
各位前辈好,小弟最近买了一台电视55吋大概35-40k,算是该牌的旗舰、次旗舰等级(Be
nq S55-940),而我买萤幕的东西都会先开全黑、全白,再开血轮眼快速扫个2分钟左右
确认一下有无亮暗点,我也知道亮暗点可能是面板
先天问题,很常不在保固范围内。
但是,我最近新买的电视,出现了下列的黑点
https://i.imgur.com/yRi5NT9.jpg
那经该牌人员确认这是入尘问题,而该牌服务也很好直接约时间换新面板,而换了新面板
后,我又开了血轮眼,发现下图黑点
https://i.imgur.com/wkEd6OG.jpg
回报该客服,该客服真的服务超好,说直接给我换新的一台,但也跟我说明,电视他们没
有在保亮暗点,入尘问题其实也算是一样他们是没办法保证的,若我真的要求完美都没有
任何的亮暗点和入尘,请我可能要买更贵的电视(像是有保亮暗点那种),亮暗点是先天
面板问题我懂,但是入尘的问题,真的是常态吗,是我龟毛吗,若是常态真的很难避免,
不是我衰的话,那我就不再给该牌添麻烦当奥客了,我以为买到算有一点价钱的电视,这
些瑕疵会比较少…
抱歉文有点长,爬文也很少提到电视入尘,大多是相机的入尘问题,让我以为电视是不是
入尘问题非常的少? 还是根本没人会开写轮眼去看…
希望各位前辈们给小弟一点经验,谢谢!
后续
换全新机后,现场师傅帮我测亮暗点,发现有连续两个暗点,因为第一次是入尘没有亮
暗点,第二次也是入尘没有亮暗点,最后一次竟然变两个暗点我不太能接受,师傅说可以
先不收,叫我再询问客服解决方式,同时我也有问师傅入尘是常见的问题吗,他说不常见
,我可能是刚好同一批的面板有遇到入尘。
我不得不说Benq客服的售后服务真的不错,他给我的选择是再换一次全新机或是用买回
的方式,那我使用了两个礼拜快三个礼拜,他们计算后以折价一千元的方式向我买回。
我本来就都蛮喜欢Benq 的产品,家里还有另一台E-730系列电视和E2780q,这次只能说
我跟此次Benq s-940系列不太合会考虑他牌电视,但他们的服务我是都觉得蛮不错的,给
大家参考,谢谢大家给的经验与看法!
作者: ICQ5920 (极光)   2023-05-26 17:52:00
你这我不能接受,不管贵或便宜,这明显瑕疵要是当瑕疵品卖我没意见,当新品卖实在感受很差
作者: HuaLan (~华蓝~)   2023-05-26 17:56:00
我觉得遇到亮暗点的机率比入尘高多了欸...而且灰尘常常面积都比较大一点,远看可能都还看得到
作者: eno03 (健康很重要)   2023-05-26 18:34:00
讲个朋友经验 SONY顶级款75吋也遇到进尘 原厂抱回去检测后居然不是进尘 是进虫 清掉后还回 前后花了一周多 他能接受55吋旗舰才$35K~40K? 55X95K 或 55C935台湾都没卖...三星55QN95B也要五万啊 是55QN85B吗
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2023-05-27 09:35:00
牌子透漏会怎样吗 告死你?大品牌就该好好接受市场消费者的反馈
作者: yukan1104 (yukan_my_love)   2023-05-27 15:11:00
不太懂电视,但是不保亮暗点感觉是因为对商品本身没信心,类似瑕疵率5%内的用词,大家都习惯也能接受了;但是跑进灰尘是人为了吧?又不是商品本身瑕疵问题,这样明显是品牌本身要避免的,跟亮暗点感觉不是同一个问题啊?亮暗点是运气,入尘应该是可以人为避免的
作者: eno03 (健康很重要)   2023-05-27 16:34:00
谢谢分享 这台也快一年了价格还很硬
作者: dotal (大头)   2023-05-28 04:42:00
简单来讲就是次级面板 难道LCM不看的吗 我只知道前面有亮暗点就先打掉 去雷射修补
作者: yoyoyeye (寻找小优的太阳)   2023-05-30 16:41:00
真的有疑虑就换没关系吧,毕竟都花钱买了
作者: noleese (诺理斯)   2023-06-01 10:42:00
除非很高阶的款式 不然几乎都不给保亮点的 这个很难解决

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