[问题] momo电视配送问题

楼主: sagwow (不是我)   2022-11-15 21:25:42
想请问在momo买电视,不管买哪款,出货前都会先电话联络才送吗?
因为住社区大楼,很怕物流直接送到社区柜台,然后我还得自己搬上楼= =
并且因为想用壁挂,我看有些电视的页面有安装的价目表,有些没有。
是页面有放安装价目表的款式才可以请配送人员帮忙安装吗?
还是每一台都可以跟出货的人预约说要安装壁挂呢?
最后,有些电视的页面有写安心配,有些没有。
请问差异在哪呢?
查超久都查不到解答,问线上客服它显示看不懂问题…
也找不到可以询问真人客服的方法Orz
麻烦大家解答了,谢谢~
作者: weisofta (weisoft)   2022-11-15 21:45:00
因为有不同卖家 所以资讯不同有的有写 有的没理论上要先问时间安装有的大型家电不是有写配送前会连络
作者: alulululu (盧瓜瓜)   2022-11-15 21:48:00
配送前会有专人电联,把需求告知联络你的人员
作者: bowgee (非洲裔哈比豪)   2022-11-15 21:49:00
会先问吧 壁挂另外收费
作者: eno03 (健康很重要)   2022-11-15 22:36:00
网页没写含基本安装的 有些就没有 50吋以下有些没有
作者: br2658 (brian)   2022-11-15 22:37:00
不是有个问问功能吗?
作者: FishGreen (Fish玩)   2022-11-15 23:57:00
可以搜寻客服电话喔!直接询问应该最快
作者: kbkb4300 (小渡)   2022-11-16 00:32:00
上周买国际牌,经销商有先电话联系询问是否要壁挂等等问题,隔几天出货前,还有打电话约时间
作者: baw88 (小宝)   2022-11-16 01:45:00
8月才买过一台,会先打电话给你约时间,基本安装是帮你拆箱定位,开机测试没问题,所以不可能只送到大楼柜台,壁挂你要再问一下如果只送到柜台结果电视坏了,那谁要负责呢?任何一间通路商只要是送货都不可能冒这种风险
作者: alulululu (盧瓜瓜)   2022-11-16 10:40:00
momo的货物送到前其实都可以点退货吧,东西到了之后说已点选退货不收即可
作者: luecat (猫脚印)   2022-11-16 14:01:00
会有出货厂商打电话沟通送货时间,你把壁挂需求跟他说,问他们怎么收费,壁挂架用那个型号,他们应该都能回复
作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2022-11-16 14:32:00
神脑也是配东源

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