楼主:
orenda ( )
2022-09-28 13:44:422019/11月在costco买一台55吋电视
今年四月发生黑频且无声音 因此报修
过一个礼拜多师傅直接送回一台新的不同型号55吋的电视
结果9月时又发生看到一半整个画面声音不见
然后萤幕开始不停闪烁
一个礼拜内发生三次 都是关机后重开就好了
发生时有录影 报修后也给师傅看过影片
但师傅拿回去检测 测不出来同样的状况
说要把软件升级重置就要原机退还了
不知道这样的处理方式到底恰不恰当
难道不用拆机做进一步的检测吗?
虽然TCL客服都很客气的应对处理我的状况
但是保固内发生两次问题
且第二次又是新机看没几个月
实在对此品牌的品质产生疑虑
而且TCL配合检修的厂商是歌林
只有平日白天时间才能过来将电视载回
一般上班族实在不容易配合
下一台电视要考虑品质比较稳定&维修时间比较弹性的品牌了
(考虑panasonic中...)